葬儀・お墓・仏壇・相続の各事業分野で、お客様に最も貢献した企業を表彰する『鎌倉新書終活アワード』が2022年8月30日、ヒルトン東京お台場にて開催されました。
当日は、全国から各地域の「大賞」を受賞された企業18社にご参加いただき、授賞式を行いました。
本記事はその中から仏壇部門を受賞された企業を特集したいと思います！
鎌倉新書終活アワード とは？
「いい仏壇」をはじめ、「いいお墓」「いい葬儀」「いい相続」「安心安全の遺品整理」など、多数の終活関連プラットフォームを運営する株式会社鎌倉新書が、お取引先企業のうち、お客様からの評価が高かった企業を選出・表彰するイベントです。
表彰された企業にはエンブレム入りのトロフィーが贈呈されました。当日の授賞式の模様は、上記『鎌倉新書終活アワード 公式サイト』よりご覧いただけます。
▼仏壇部門の受賞企業一覧はこちら▼
首都圏エリアの受賞企業と受賞理由
大賞 お仏壇のはせがわ 銀座本店（株式会社はせがわ）
コロナ禍の中でも、デジタルを活用した取り組みで感染対策とお客様への利便性向上が評価されました。また、来店予約では、事前にお客様のニーズを来店前にヒアリングすることで、お客様から「接客が丁寧だった」「希望に合わせた接客対応をしてもらえた」との口コミが多数でした。
この度は、鎌倉新書終活アワードの栄えある賞を授与して戴き、誠に有難うございます。大変光栄に思うと同時に、身の引き締まる思いです。これからも、お客様に最高のおもてなしができるよう日々研鑽してまいります。
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エリア賞 浅草仏壇通りの仏壇屋 滝田商店（株式会社滝田商店）
日本で一番仏壇屋が多いエリア「上野浅草仏壇通り」で最もお客様から人気のお店でした。
店内がとても綺麗で、おしゃれな商品も多数揃っており、お店に入りやすい雰囲気なのも好評を得ています。
この度は栄えある首都圏エリア賞を頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様に満足頂ける店づくり、親切丁寧な接客を心掛けて精進してまいります。宜しくお願い致します。
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エリア賞 お仏壇の日本堂 横浜桜木町店（日本宗教用具株式会社）
創業300年有余年の伝統ある仏壇店。お客様第一の接客で顧客満足度が高く、仏事・仏具の専門家の「仏事コーディネーター」がお客様のお悩みを一緒に解決してくれます。さらには店頭の仏壇をお家で選べるサービスが高い受注率につながりました。
この度は、栄えある終活アワードいい仏壇首都圏エリア賞を賜り感謝申し上げます。創業300有余年、次の300年に向けて「偲ぶ心をかたちにするお手伝い」をモットーに今後も社員一同日々精進してまいります。
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東日本エリアの受賞企業と受賞理由
大賞 仏壇のふるさわ 古河仏壇会館（株式会社ふるさわ）
斎場の運営も行っています。豊富な品揃えに加えて、葬祭場直営の豊富な知識を持つアドバイザーがお仏壇選びに関して対応しています。
実際の口コミでも「豊富な知識でとても親切に相談にのってくれた」等、接客に関する評価で高得点を得ました。
この度は東日本エリア賞に選んで頂き大変光栄に思います。 日頃ご利用頂いておりますお客様に感謝申し上げます。 今後も変わる事なくお客様のお気持ちにお応え出来ますよう努めて参りたいと思います。
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エリア賞 お仏壇のよねはら 札幌店（株式会社一ヨ米原仏具店）
北海道で一番歴史が古い仏壇店。伝統的な仏壇から現代風のモダン仏壇まで品揃えが豊富で必ずほしい商品が見つかる信頼のお店です。仏壇・仏具の販売以外にも、お仏壇の修理・クリーニング・移設・お焚き上げ・処分などのサービスもお客様に好評でした。
エリア賞を受賞出来たことを大変光栄に思います。日頃ご利用いただいているお客様に感謝すると共にこれからも地域一番店を目指し、お客様に選ばれるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
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エリア賞 ほこだて仏光堂 仙台泉店（株式会社鉾建仏光堂）
葬儀・仏壇・お墓すべてをワンストップでお任せできる仏壇店。知識豊富なスタッフが供養のことならなんでも相談に乗ってくれる安心感がお客様からのご支持につながりました。
この度は東日本エリア賞に選出いただき誠にありがとうございました。これまで地域貢献の理念のもと、お客様に誠心誠意ご対応してきたことが評価されたのだと思います。これからも仏壇店としての使命を果たしていけるようスタッフ一同頑張って参ります。
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中日本エリアの受賞企業と受賞理由
大賞 大黒屋仏壇店 大府店（株式会社大黒屋仏壇店）
激戦区、名古屋市で最もお客様で賑わっているお店です。とにかく展示数が多く、今時のおしゃれなモダンタイプのお仏壇のラインナップが人気を集めています。店内もとても綺麗で、お客様からも気に入った商品が見つかりよかったというお声が多数口コミがあるのも、中部地区No.1店舗の理由です。
この度は中日本エリア大賞という栄えある賞を頂戴し、スタッフ一同、喜びに感動しております。これもひとえにご愛顧いただいておりますお客様のお陰とこの場を借りて感謝申し上げます。ありがとうございました。
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エリア賞 太田屋 松本本店（株式会社太田屋）
多種多彩な商品ラインナップを誇り、日本を代表するメーカー3社の共同開発「お仏壇」のリビングコレクションなど現代の生活様式に合わせた仏壇を展開しています。お墓探しや、海洋散骨、ペット供養など多様なサービスも展開している長野県トップクラスの大型店です。
敷居が高くなく、お気軽にご来店いただけるお店でありたいと思っていますが、その甲斐あって多くのお客様にお選びいただけたことは大変嬉しく思います。今後もお客様のお役に立つことができるよう努めていきます。
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エリア賞 永田や佛壇店 一宮本店 （株式会社永田屋）
とにかく店舗のスタッフさん達が明るく、丁寧で感じが良く、お客様からも大変良い口コミ評価のお店です。来店して心が安らいだというお客様が多数。癒しの接客の仏壇店です。
この度は、「中日本エリア賞」に選定いただき、光栄に存じます。すべてのお客様の様々な要望に沿う商品をご提案することを目標にしておりますので、引き続きお客様にご満足いただける店舗作りに励みます。
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西日本エリアの受賞企業と受賞理由
大賞 お仏壇の浜屋 神戸本店（浜屋株式会社）
関西エリアで最も店舗数がある浜屋。店内にはお求めやすい価格で色々な商品ラインナップがある事、スタッフさんの対応がとても良い事などで受賞となりました。
『いい仏壇』西日本エリア大賞、誠にありがとうございます。ご紹介者様に最高の商品・サービス・満足を提供できるよう取り組んだ成果と思い、皆で喜びを分かち合っております。本年もスタッフ一同努力して参ります。
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エリア賞 若林佛具製作所 京都本店（株式会社若林佛具製作所）
1830年創業。伝統を貴びつつ、現代のスタイルに合わせたモダンな仏壇や仏具を展開している京都の老舗店です。
またSNS等積極的な広報活動により、新聞や雑誌、ネット記事等に新商品が取り上げられ多くの方の認知、来店に繋がりました。
このたびは栄誉ある賞をいただき感謝申し上げます。これもひとえに周囲の皆さまとお客さまのおかげだと感じております。これからもお客さまのお気持ちに寄り添うご提案を大切にスタッフ一同努めてまいります。
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エリア賞 仏壇のシメノ 堺鳳店（株式会社シメノ）
昔ながらの歴史あるお仏壇店であるお仏壇のシメノ。スタッフさんの接客が良い事はもちろんですが、お仏壇製造メーカーなので、価格が大変お求めやすい事も人気の理由です。
この度は「いい仏壇西日本エリア賞」に選んで頂き、誠にありがとうございます。社員一同大変喜んでおります。この賞を励みに、より一層親切丁寧な接客を心掛け、お客様にお喜び頂けるお店となるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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今年の受賞のポイントは、コロナ禍をいかに乗り切ったか
新型コロナウイルスの影響で、各店舗ともこの数年は開店休業を迫られる状況が続き、業界全体に厳しい傾向が続いていました。その中でも上位に受賞した企業の多くは、オンラインショッピングを強化したり、来店予約など感染対策にもなる施策を導入する、他にはSNSなど従来の仏壇店では考えられなかったたらしい手法を駆使して、売上と顧客満足度を伸ばしてきた企業が多く選出されました。
『昔ながらの商売』というイメージが強い仏壇業界ですが、今回受賞された企業はどれも新しい取り組みで、常にお客様に喜んでいただこうと日々邁進しています。
そういった取り組みが接客にも反映されたのか、お客様から寄せられるお喜びの口コミなどにも各店の努力が感じ取れました。
ぜひ、各店舗にご来店いただき、『最近の仏壇店ってこんなに新しいんだ！』という感動を味わっていただければ光栄です。皆様のご来店を心よりお待ちしております！
