投稿日時:2023-05-11 10:33:16
購入商品:

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いい仏壇経由で購入
落ち着いた雰囲気の店だった。
お店からの返答
T様 この度はお仏壇のはせがわ竹林店をご利用頂きありがとうございます。落ち着いて商品を御覧頂くことが出来たとのこと、私たちも嬉しく思います。仏壇・仏具店には様々な想いの方がご来店くださいますので、どのようなお客様がご来店頂いても落ち着いてお選び頂けるように務めさせて頂いております。なにか至らない点やご心配な点などがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
投稿日時:2023-04-18 14:25:34
購入商品:

5
いい仏壇経由で購入
思ったよりコンパクトでしたが、ネットで見るよりも実物を見られて仏具も合わせながら選べたので良かったです。仏具はもっと下調べしてからと考えていましたが、ノリタケさんとはせがわさんのコラボ商品がとても可愛く、購入することにしました。コンパクトな明るいものを探す方にオススメしたいです。
お店からの返答
I様
この度ははせがわ竹林店にてお仏壇のご購入誠にありがとうございます。近日は、コンパクトなお仏壇をお求めの方がとても多くいらっしゃって頂けるようなり、コンパクトなお仏壇の品揃えを増やしております。ご納得頂けるお仏壇がおありになったとのこと大変嬉しく思います。また、ノリタケ様とのコラボレーション仏具は仰る通り、コンパクトなお仏壇にぴったりのお仏具です!お飾りすると、お仏壇が明るく雰囲気が変わります。従来仏具に比べてお手入れもしやすいです。これからのご供養にお役立てくださいませ。
投稿日時:2023-04-03 12:43:16
購入商品:

5
いい仏壇経由で購入
不慣れなところ詳しく教えていただけて助かりました。
お店からの返答
Y様 この度はお仏壇のはせがわ竹林店をご利用頂きありがとうございます。お仏事ごとは皆様慣れないものでございますし、慣れてはいけないものでもあるとも言われております。地域の皆様がお仏事ごとでお困りになられた時に気軽に頼れるところをという思いで、日々務めさせて頂いております。ご供養は今後も続いていかれると存じます。ご不安なことや分からないことがあれば、いつでも当店にご一報ください。まずはお話をお伺いさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日時:2023-02-24 15:38:59
購入商品:

5
いい仏壇経由で購入
希望どおりの品で満足しています
お店からの返答
M様 この度はお仏壇のはせがわ竹林店をご利用頂きありがとうございます。ご希望通りのお仏壇・お仏具がおありになられたとのこと誠に嬉しく思います。今回お選びになられたお仏壇・お仏具は末永くお使い頂けます。修理や部品のみお取り寄せすることもできますので、不具合がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。お待ちしております。
投稿日時:2023-01-21 23:20:01
購入商品:

5
いい仏壇経由で購入
初めての利用でしたが、親切丁寧な接客で安心できました、洋室に合うモダンな仏壇を選ぶことができました
お店からの返答
M様 このたびはお仏壇のはせがわ竹林店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仏壇のご購入は一般的には慣れないことの方が多いと存じます。竹林店ではどういったお参りの仕方がお客様のライフスタイルに
合っているのか一緒に考えさせて頂きながらご提案しております。
ご自宅にマッチされたとのこと大変嬉しく思います。なにかお仏事でご不安なことがあればお手伝いさせてください。
お待ち申し上げております。
投稿日時:2023-01-04 11:36:50
購入商品:

5
いい仏壇経由で購入
とても親身になって対応していただきありがたかったです。
お店からの返答
N様 この度はお仏壇のはせがわ竹林店をご利用頂きありがとうございます。皆様、お仏壇をご購入にいらっしゃる際にはいろいろなお悩みをお持ちだと思います。お客様のご相談ごとに接し、ご安心してご自宅にお仏壇をお迎えになられるようお話させて頂くことが私どもの使命でございます。今後もなにかお気づきのことがございましたら、是非お話頂ければ幸いです。お待ち申し上げております。
投稿日時:2022-11-30 17:16:49
購入商品:

5
いい仏壇経由で購入
色々細かく説明していただきありがとうございました。
良い買い物が出来ました。
お店からの返答
M様 この度はお仏壇のはせがわ竹林店をご利用頂きありがとうございます。お仏壇ご購入の際は、馴染みのない言葉や慣習がございますので、ご安心してお仏壇をお迎え頂けるよう詳しく説明させて頂いております。お仏事ごとでなにかご不明なことがございましたら、まずは私共にお声がけ頂ければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日時:2022-11-21 19:16:09
購入商品:

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いい仏壇経由で購入
こちらの疑問や質問に丁寧な回答と対応でした。仏壇や仏具は伝統的なものから、最近の住宅に合わせた洋風のものも多く取り揃えてあり、選択肢が多くてよかったと思います。
お店からの返答
T様 この度はお仏壇のはせがわ竹林店をご利用頂きありがとうございます。接遇や品揃えに対してのお褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様のお悩みやお仏壇・お仏具は時代とともに変わって参ります。時代に対応できるよう精いっぱい品揃えやスタッフの知識も精進させていく所存でございます。今後ともお仏壇のはせがわ竹林店をよろしくお願いいたします。
投稿日時:2022-09-30 00:18:06
購入商品:

5
いい仏壇経由で購入
とても丁寧な対応でした
お店からの返答
K様 この度はお仏壇のはせがわ竹林店をご利用頂きありがとうございます。「丁寧な対応」とのお言葉ありがとうございます。早速担当者に申し伝えました。お客様からのお言葉が私共の日々の励みとなります。今後もお客様から温かいお言葉を頂けるよう精進してまいります。スタッフ一同K様のまたのご利用お待ちしております。
投稿日時:2022-09-18 10:26:52
購入商品:ミニ仏壇

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いい仏壇経由で購入
担当の方の対応説明もよく気持ち良く買い物ができました。
今回は実家から仏壇を移すためミニ仏壇を購入しました。
満足のいく買い物でした。
お店からの返答
A様 この度はお仏壇のはせがわ竹林店をご利用頂きありがとうございます。接遇をお褒め頂きありがとうございます。担当にもお伝えし、大変喜んでおりました。今後ともお客様が気持ちよくお買い物を出来る場を目指して精進して参ります。お仏壇・お仏具・墓石に関して、私共でお力添えさせて頂けることがございましたら、なんなりとお申し付けください。いつでもお待ちしております。
調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載