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総合評価
4.5
口コミ件数:155
星5
92件
星4
53件
星3
10件
星2
0件
星1
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表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2017-07-23 11:57:54
購入商品:位牌のみ
5いい仏壇経由で購入
とても親身に相談に乗ってくださり、無知な私でも、何でも質問できて、安心です。仏壇は今、カタログを取り寄せ中です
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 ご不明な点、ご不安な点は解消していただきましたでしょうか。 納得いくものがお選びいただけていれば嬉しく思います。

投稿日時:2017-07-22 21:22:46
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
第一アプローチは、もう少し早くても良いと思います。(まず声を掛けて離れる等) こちらは聞きたい事がたくさんあります。手持ちの位牌を置かせて頂いて選べたので、不安が無く購入出来た。
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 大変貴重なご指摘ありがとうございます。ご不明な点が解消されていれば嬉しく思います。 ご満足いただける接客ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

投稿日時:2017-07-02 23:12:55
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
とても親切丁寧に対応していただきました。 分からない事だらけで不安だったのですが、 こちらの要望にあったよいお仏壇を提供して下さいました。 ありがとうございました。とても満足しています。
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 ご要望に合ったお仏壇をご提案でき、またご納得・ご満足いただけたようで大変光栄です。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

投稿日時:2017-06-29 12:39:39
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
とても良い接客でした丁度良い大きさで満足です
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変光栄でございます。 また何かございましたらお気軽にお申し付けください。ご来店お待ちしております。

投稿日時:2017-06-25 14:02:29
購入商品:家具調仏壇
3いい仏壇経由で購入
丁寧でした。いくつか他の競合他社を回りましたが価格は一番手頃でした。
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 当店スタッフの接客を褒めていただき光栄です。 何故か「はせがわは高い」と思われていることが多いのですが、おっしゃっていただいた通り実は全くそんなことはございません。 幅広い価格帯から、ご納得いただける品をお選びいただけます。またのお越しをお待ちしております。

投稿日時:2017-05-29 18:11:44
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
店長自ら対応してもらい対応は良かった。 配達の方もベテランで詳細説明いただきよかった。現在のところ満足している。
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 当店スタッフ・宅配スタッフにお褒めの言葉をいただき大変光栄です。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

投稿日時:2017-05-14 20:57:46
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
店長さんにいろいろアドバイスをいただきながら購入しました。 親身な対応に好感を持ちました。あまり仏壇、仏壇していなくて、リビングに置いても違和感がなく、 いつも身近にあって供養ができる点が良い。
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 当店スタッフの接客をお褒めいただき大変光栄です。 リビングに置く方が増えていますので、シンプルなデザインでお家に馴染みやすくなりました。 また仏事でご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。

投稿日時:2017-01-14 14:44:35
購入商品:ミニ仏壇
4いい仏壇経由で購入
担当者が良く、購入した商品の違いがわからないが、まあ満足
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 当店スタッフの接客を褒めていただき大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にお申し付けください。ご来店お待ちしております。

投稿日時:2016-12-11 18:43:04
購入商品:家具調仏壇
4いい仏壇経由で購入
店長が丁寧に対応してくれました。モダンデザインの気に入ったのがあり満足。
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 最近は彫刻や障子などが無いシンプルなお仏壇も増えています。 気に入っていただけたようで嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

投稿日時:2016-10-02 20:58:00
購入商品:ミニ仏壇
3いい仏壇経由で購入
「いい仏壇」のクーポンを出したら対応が変わったように思う。 押し付けるような接客ではなく、購入しやすかった。まだ届いていないのでわからないが、イメージしていたものよりは少し大きくなってしまったように思う。価格と大きさがイメージしていたちょうどよいものがなかった。
お店からの返答

この度はお仏壇のはせがわ武蔵浦和店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。 お客様のご要望に沿いながら、ご納得・ご満足いただけるよう意識しております。お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただける品物がご提案できるよう努めてまいります。

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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