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総合評価
4.7
口コミ件数:213
星5
158件
星4
49件
星3
5件
星2
1件
星1
0件
表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2023-12-16 12:31:16
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
位牌を購入しました。年末なので業者が休みに入りバタバタするようでしたが丁寧に説明してもらえました。
お店からの返答

N様 この度ははせがわ川越店へのご来店ありがとうございました。年末年始休業の関係でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

投稿日時:2023-11-29 20:45:03
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
位牌を夫婦連名にするため、買い換えしました。母親の購入した際に、選んだのが父親だったので、同じ品物のワンサイズup!にしました。
お店からの返答

O様 この度ははせがわ川越店へのご来店ありがとうございました。夫婦位牌作成のお手伝いを当店で行えたこと、大変うれしく思います。手を合わせていく中でまた何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

投稿日時:2023-11-05 12:34:57
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
予約の上来店したので、スムーズに対応していただきました。 また、購入品以外の事にかんしても色々伺いましたが、親切にご対応いただきました。 ありがとうございました。
お店からの返答

T様 はせがわ川越店へのご来店ありがとうございました。何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

投稿日時:2023-09-24 17:33:38
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
とても丁寧に対応して頂きました。 お陰でいい物が購入出来ました。
お店からの返答

N様 この度ははせがわ川越店へのご来店ありがとうございました。当店スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。お困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

投稿日時:2023-09-16 13:17:24
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
買い換えでしたが、親切かつ丁寧色々と教えて頂き助かりました。
お店からの返答

N様 この度ははせがわ川越店へのご来店ありがとうございました。N様の大切なお仏壇のお買い替えのお手伝いができたこと大変うれしく思います。仏事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

投稿日時:2023-09-13 00:54:38
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
お仏壇のはせがわ 川越店で、位牌を購入しました。希望通りの型があり良かったです。スタッフの方も丁寧で、色々と相談し易かったです。
お店からの返答

A様 はせがわ川越店へのご来店ありがとうございました。故人様にぴったりのお位牌がご案内でき、私どもも大変うれしく思います。仏事でお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

投稿日時:2023-08-26 16:39:56
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
色々わからないことが多かったのですが、丁寧に対応していただきとても助かりました。
お店からの返答

R様 この度ははせがわ川越店へのご来店ありがとうございました。今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

投稿日時:2023-08-13 16:04:49
購入商品:
2いい仏壇経由で購入
対応した店員の声が小さくて 何度か聞き直す事があった。
お店からの返答

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は当店の接客で、M様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご満足いただける接客ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿日時:2023-07-25 15:13:01
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
購入にあたり、商品の説明や分からない事も細かく説明頂き、とても安心して購入する事が出来ました。また、商品だけでなくお墓の事等も教えて頂き参考になりました
お店からの返答

F様 はせがわ川越店へのご来店ありがとうございました。お仏壇だけでなくお墓などのご納骨についても、いつでもご案内できますので何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

投稿日時:2023-07-02 18:17:50
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
大変親切に説明して貰いました
お店からの返答

K様 はせがわ川越店へのご来店ありがとうございました。当店スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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