お仏壇のはせがわ/南長崎店

事前の店長さんの対応から、手続きまでとても満足しています。

ネットで商品を予め見て、電話問い合わせましたが、丁寧な応対で、細かい所まで採寸して教えて下さいました。 実際の店舗に伺ってからも、宗派による飾り方の違いも教えて頂き、安心して購入できました。 仏壇も落ち着いたデザインでとてもよかったです。

今回は、台座を購入。３月に家具調仏壇を購入しました。 担当の方に丁寧に対応していただきました。

ご対応頂いた店員さんの商品説明が慌てた感じで非常に分かりにくく、配送に関する説明も二転三転し、非常に不快な思いをしました。9/23の午前中にお店に行き、購入手続きを行った際は、今月中は配送が不可能なため当日の17:00にお店に再度伺い、品物を受け取り自家用車で持ち帰るという話になりました。しかし、17:00前、車でお店に移動しているときに電話が入り、品物に欠陥が見つかり渡すことができなくなったというご説明。結局9/28に配送頂くことになりましたが、ご説明に一貫性がなく、連絡も直前で、とても真摯な対応とは思えませんでした。ご対応されたのはＳさんという女性の方です。 「お仏壇のはせがわ」の印象が完全に変わりました。

落ち着いた感じで、大きさも適度

部屋に違和感が無くて良かった

不明な内容の説明が親切でよかった。

仏壇の買い換えに行った。若い店員さんだが、知識もあり、満足した。 展示している仏壇も沢山あり、希望に添う物があって良かった。

仏壇・仏具についての説明も分かりやすく丁寧にアドバイスして頂き、部屋に合った物を購入することができました。

とても気持ちの良い対応をしていただき、色々と教えてもいただいて助かりました。