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いい仏壇だけの限定特典です

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仏壇店の口コミ投稿で、購入額に応じたJCBギフト券(1,000円分以上)進呈中!

 
 
総合評価
4.7
口コミ件数:54
星5
40件
星4
10件
星3
4件
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星1
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表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2013-12-27 22:35:51
購入商品:家具調仏壇
4いい仏壇経由で購入
事前にネットで調べて数軒回る予定でいたが、最初に行った貴店の応対してくれた女性のOさんがとても親切に説明してくれたのが凄くOKでした。それが購入に至った理由です。和室にも洋室にも合う素敵な仏壇です。Oさんの応対がGOODでした。届にきてくれた社員の方も凄く親切で気分良かったです。
お店からの返答

Hさま この度は当店Oの接客をお褒め頂きありがとうございます! 品揃えなどももちろん力を入れておりますが、当店が一番大事にしているのは 「お客様の立場に立った接客」です。 お届けに関しても、お店のスタッフが直接お届けに参りますので、 ご安置場所やその他のご質問なども、その場でお答え出来ますので、 ご安心頂けるのではないかと思います。 いづれも当店がとても大事にしている部分ですので、お褒め頂き 大変嬉しく思います! お使いの上でお気づきの点などございましたら、ご連絡ください。 すぐに対応させて頂きます!

投稿日時:2012-09-06 18:20:52
購入商品:唐木仏壇
3いい仏壇経由で購入
仏壇を購入すること自体が初めてで、最初は何を基準に選べばいいかわからない、またけっこう高額なものなのに、値段の違いの理由がわからないという状況でした。お店によって説明のレベルはまちまちでしたが、このお店は詳しくいろいろと教えてくれ、また展示品の良い点も悪い点も含めて説明してくれたので、品質と値段のバランスも納得して購入することができました。展示品の説明表示も、材木の種類くらいしか記載していない所もあるのに、こちらではメーカー名まで記載してあり、そういうお店の姿勢も信頼できました。塗りが凝っているということで、とてもいい色合いです。葬儀社に紹介された某有名チェーン店は行ってみた中で一番対応がひどかった。このサイトで、この地区にこんなにたくさん仏壇の店舗があると初めて知り、数軒見て比較できたのでよかったです。パワーストーンのような気軽に見られる楽しい物もありました。
お店からの返答

Kさま この度はまことにありがとうございました! お仏壇は、大切な仏さまをお祀りする大事な場所です。当店では『より良いご供養』の為のご提案を常に心掛けております。 また、私たちは“日々のご供養が何よりも大事”とも考えております。お線香やお仏具、お寺や宗派のこと、これからいつでも何でもお気軽にご相談下さいね!

投稿日時:2012-07-15 13:59:19
購入商品:唐木仏壇
5いい仏壇経由で購入
来店時の商品説明、帰宅してからのメールでの問い合わせ、 当日納品の際の設置場所や仏具の置き方に至るまで、 かなり細かな質問もあったのですが、嫌な顔一つされず、懇切ご丁寧にお答えいただき、大変感謝しております。部屋のインテリアに合わせてダーク系が良かったのと、 もともとクルミ材が好きだったので、一目ぼれしてしまいました。 けれど予算よりオーバーだったので迷いました。 しかしお店の方のご説明で、 戸板・扉に無垢材が使われていること、 無垢材でない部分も厚板貼りなど 天然木を加工している部分の製法まで詳しくご説明頂き、 天然木の持つ雰囲気にとても魅力を感じました。 メールで「個人的には、毎日手を合わせるものなので、 “何となく落ちつく”“何となく感じが良い”などの部分」も大事では とのご意見を頂き、確かに毎日のことなので、後々後悔しないよう、と決心しました。 天然木が使われている中では割引率が高く、大変人気の商品であること、 また日本のメーカーで、販売店さんがよく取引しているということも安心しました。 (確かに他店では同じような色・大きさの商品で すべてシート貼り、また中国製のものが同クラスのお値段でした。 やはり日頃のメーカーさんとの信頼関係からくる割引率でもあるのかな、と思いました。)近くの駅とその周辺の仏壇店の情報が地図と共にまとめて見られて、とても助かりました。 またそこから各店のホームーページを閲覧できたので、 そちらを参考に、地図をコピーして何店かまわることができ、良かったです。初めてのことで何もわからず、迷ってばかりでしたが、 いろいろアドバイス頂けたので安心しました。 初めネットショップも考えていましたが、 納品もお店の方に来て頂けたことで、とても安心しました。 買い物はよくネットショップを利用し、 大型家具も購入し満足していますが、 ことお仏壇に限っては、そんなに大型でないこともあり、 材質の持つ雰囲気などは、実物を見てみないと、 お写真だけではわからないところがあるなあと思いました。 購入してから候補に挙がっていたネットショップの商品も見てみましたが、 実物と比べて初めてシート張りの色合いなどの違いがわかりました。 またお店のお道具も、種類は多くなかったものの、 とても素適なデザインがそろっていたので、とても気に入っています。 父母も喜んでくれていると思います。ありがとうございました。
お店からの返答

Mさま この度は誠にありがとうございました! また、アンケートにもご丁寧にお答え頂きありがとうございます!! お仏壇は、「販売する側と、お求め頂くお客様側との知識の差」が非常に大きく、 “その差をいかに埋めてお求め頂くか”に重きを置いた接客をさせて頂いております。 ですので当社では、できる限り情報開示し(メーカー名や具体的な産地など)、 出来る限り「どのようなご供養をお考えか」をお伺いし、 一番良いご提案をさせて頂くよう努めております。 結果、上記のようなお言葉を頂けて、大変ありがたく思っております! また近くをお通りの際は、お気軽にご来店ください。 ありがとうございました!

投稿日時:2011-12-16 11:18:49
購入商品:唐木仏壇
5いい仏壇経由で購入
親切に対応して頂いてよかった。目玉商品だったようで金額以上の物でしかも、仏具セットまで付きすごく気に入りました。今回見るだけのつもりがとても良かったので購入出来て感謝の気持ちです。たまたま同じ店の他店の会員に成っていた為に特に親切でサービスが非常に良かったと思います。商品も豊富で新しいタイプも多くあり、お手軽な値段の物もありました。
お店からの返答

アンケートにお答えいただきありがとうございます。 お客様の喜んでいただいたお声が何よりもありがたいです。 今後もお気軽にお声をお掛け下さい。 この度は、誠にありがとうございました。

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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