お仏壇のはせがわ/戸塚店

おぶつだんのはせがわとつかてん
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315件の口コミを見る

最終更新日:2024年10月1日

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総合評価
4.6
口コミ件数:315
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203件
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96件
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表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2023-02-10 17:42:55
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
担当の方のおかげで 良い仏壇が買えました
お店からの返答

K様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お喜びの声をいただき大変光栄です。 今後、お仏壇に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿日時:2023-02-06 15:52:35
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
店舗は係の方がとても親切で良かった。商品はいわゆる「仏壇」らしくないのが、こちらの希望と合致していて良かった。
お店からの返答

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご希望に沿ったお仏壇が見つかったご様子で幸いでございます。 今後ともご不明等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

投稿日時:2023-02-06 15:02:08
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
購入させて頂いた品物(仏壇、仏具等) に、問題はありませんでした。 ただ、品物の配送に関して疑問が。 お位牌以外の品は、全て宅配業者が配達、との注文でしたが、配送日には いくつも仏具が不足しており(特に、後送付などの連絡はなく)、こちらから問い合わせをしました。 問い合わせ日は、担当者が不在との事で、後日に担当者から連絡を貰いましたが、なぜ仏具が不足していたのかの説明はなく、特別に持参します、と。 持参した際も、仏具の納品が配送日に揃っていなかった事や遅れた事に関しても、説明や謝罪はありませんでした。 品物の性質や、用途を考えれば、 (法要前に揃えたい旨も伝えており) どうして、この様な対応だったのか、 家族で首を傾げた次第です。 (以上、ご報告まで)
お店からの返答

I様、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、当店の配送の不手際、スタッフの接客で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 ご満足いただける仕組み、接客ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿日時:2023-01-23 08:06:26
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
仏壇を決め六具足を選択する際に、何種類も仏壇に並べて頂くなど非常に丁寧にご対応していただきました。
お店からの返答

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お仏壇のお飾りもお気に召していただけましたでしょうか。 今後ともご不明等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

投稿日時:2023-01-11 00:13:50
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
広くてとても見やすかった。いろいろな仏壇が置いてあり、比較できて良かった。
お店からの返答

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 色々な商品をご覧いただきありがとうございました。 今後ともご不明等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

投稿日時:2023-01-06 12:16:22
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
大変親切にご対応いただきありがとうございました。
お店からの返答

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後ともご不明等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

投稿日時:2022-12-24 15:20:18
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
店員さんは親切で良い買い物が出来ました
お店からの返答

E様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 そのようなお褒めの言葉をいただき大変光栄です。 今後も丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

投稿日時:2022-12-21 12:41:49
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
非常に丁寧な対応をしてしてくださり満足しています.
お店からの返答

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後ともご不明等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

投稿日時:2022-12-18 16:36:12
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
こちらの不慣れに対して、非常に丁寧にかつ辛抱強く対応してくださりありがとうございました。
お店からの返答

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 仏事関係には分かりづらい点も多々あると存じます。 今後ともご不明等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

投稿日時:2022-12-11 21:29:00
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
丁度良い大きさのものが購入できました。 家具調のものを探してたので気に入りました
お店からの返答

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご希望に沿ったお仏壇が見つかったご様子で何よりでございます。 今後ともご不明等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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