お仏壇のはせがわ/甲府店

おぶつだんのはせがわこうふてん
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86件の口コミを見る

最終更新日:2024年10月1日

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総合評価
4.7
口コミ件数:86
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61件
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表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2023-08-14 10:42:10
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
ご親切な対応して頂き良かったです。 ありがとうございます。
お店からの返答

はせがわ甲府店でお仏壇のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。 はせがわではお仏壇、お仏具のお手伝いはもとより、お墓のお困りごとや、食のギフト(お返しもの) 相続のお手続きのご相談なども取り扱いがございます。今後もお気軽にご利用いただけるお店と なっていけるよう精進します。またのご来店お待ちしております。

投稿日時:2023-07-04 14:36:56
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
わがままに根気よく付き合っていただいてありがとうございました。
お店からの返答

はせがわ甲府店での、お仏壇のご購入いただきまして感謝いたします。 接客接遇につきましてのコメント有難うございます。 今後もお役に立てるよう店メンバー一同、精進して参ります。 又のご来店、お待ちしております。

投稿日時:2023-05-21 16:46:44
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
予想外にいいお仏壇と出会えて満足です。
お店からの返答

この度は、お仏壇のはせがわ甲府店でお仏壇をご購入いただきまして誠に有難うございます。 お喜びいただけるお仏壇をご提案、ご提供できましたこと、嬉しく思います。 今後もお仏事ごとや、ご供養に関しましてご質問、ご不安な点がございましたら お気軽にご連絡ください。

投稿日時:2023-05-11 11:05:30
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
仏壇の台を購入しました、納品は20日となります 何度も手数をかけましたが、親切に対応していただき感謝いたします。 ただ納品までに(在庫あり確認済)時間を要するのが気になるところです
お店からの返答

この度は、はせがわ甲府店をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご注文から配送設置までだいぶお時間をとってしまいましたこと、大変申し訳ございません。いただきましたご指摘を店メンバーで共有しまして改善に繋げられるようにして参ります。 今後もお気軽にご来店いただきますようお願いいたします。

投稿日時:2023-04-14 21:42:30
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
店員さんの親切な対応と丁寧な説明で母の気に入った商品が購入出来ました。 特に、仏壇の質感や仏具を並べて実際にお祀りする状況をイメージできるのは店舗の強みだと思います。 さらに配送から設置、説明までしていただき、はせがわ甲府店で購入してよかったと思いました。
お店からの返答

お喜びのお言葉をいただきましたこと、誠に有難うございます。 当店では、お客様にお仏壇とお仏具をコーディネートして、ご自宅でのご供養をよりイメージしていただけるよう 接客、接遇を行っております。いただきましたお言葉を励みにして参ります。

投稿日時:2023-04-03 15:44:22
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
大きさ、色調とも大変気に入りました。
お店からの返答

この度は、お仏壇のはせがわ甲府店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お客様にお喜びいただける、お仏壇をご提供できましたこと、とても嬉しく思います。 又のご来店をお待ちしております。

投稿日時:2023-02-25 10:35:15
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
わからない事ばかりでしたが、丁寧に対応していただきました また、利用したいと思いました
お店からの返答

お仏壇のはせがわ甲府店でお仏壇のご購入をいただきまして誠に有難うございます。 まだまだ行き届かないところも多々おるかと思いますが、少しでも お客様のご供養のお手伝いが出来ればという思いで、今後も 接客、接遇をして参ります。 又のご来店、心よりお待ちしております。

投稿日時:2023-02-07 14:33:22
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
実際に品物を見て購入出来たので、大変満足してます。
お店からの返答

はせがわ甲府店で、お仏壇を、ご購入いただきまして誠に有難うございます。 お喜びのお言葉に付きまして御礼申し上げます。 お仏壇の品揃えは、ご来店くださいます、お客様が、数多くあるお仏壇から、一番お望みの、お仏壇を、お選び出来るように 多種多様な商品を数多く、展示させていただいております。 ご納入後の、お仏事、ご供養ごとのお手伝いはもちろんですが、お仏壇のメンテナンスでも、お困りごとがございましたら お気軽にご連絡ください。宜しくお願いいたします。

投稿日時:2023-02-02 18:24:43
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
対応も良く、丁寧に説明してくれました
お店からの返答

アンケートのご協力、誠に有難うございます。 当店の接遇に対しまして、お喜びのお言葉をいただきまして 感謝申し上げます。 今後も、ご不安なこと、ご質問などございましたら、お気軽に ご連絡くださいませ。宜しくお願いいたします。

投稿日時:2023-01-30 15:32:24
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
今回の対応が慣れていない研修中の女性スタッフだった為ミスが多く心配だった
お店からの返答

当店をご利用いただきまして有難うございます。 研修スタッフの接客対応につきましてご不安、ご心配を掛けましたこと誠に申し訳ございません。 これからはスタッフ一同、お客様に安心してご供養のお手伝いをお任せいただけるように 努めて参ります。

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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