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総合評価
4.5
口コミ件数:60
星5
34件
星4
21件
星3
5件
星2
0件
星1
0件
表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2020-08-02 17:39:50
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
初めての仏壇選びでしたか、とても親切に教えていただきいい買い物ができました。ありがとうございました。
お店からの返答

この度はありがとうございます。スタッフの対応のお褒めは大変ありがたく思います。これからもお客様に寄り添ったご対応ができるように励んでまいります。今後も些細なことでもお気軽にご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。=店長=

投稿日時:2020-07-29 14:36:40
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
予めカタログを送って頂き、来店時には宗派に応じた必要なものをコーディネートして下さいました。
お店からの返答

この度はありがとうございます。遠方から足を運んで頂き、大変ありがたく思います。宗派によって必要なお仏具などが変わってまいります。これからお参りをされていく中で、ご不明な点やお困りの点など出てきた際にはお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。=店長=

投稿日時:2020-05-16 20:09:22
購入商品:家具調仏壇
3いい仏壇経由で購入
のうひ葬祭からの紹介でしたが最初家にみえたはせがわのTさんは商品は1割引きと話していたのに実際は仏壇だけで仏具は5パーセント引きだと言われました。見積もりの最終段階になってから5パーセントと知ったのでその辺はきちんと話して欲しかったです。 騙されてような気分でした。
お店からの返答

この度はご縁を頂き、ありがとうございます。そして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お仏壇・お仏具のお値引きにつきましては、こちらからの説明不足です。申し訳ございません。お客様への説明不足、説明の相違があったことは店舗スタッフで確認、共有しております。今後、二度と同じことがないように該当スタッフへの指導、お値引きについてのご説明の徹底を実施しております。この度は誠に申し訳ございませんでした。=店長=

投稿日時:2020-05-10 11:30:55
購入商品:唐木仏壇
5いい仏壇経由で購入
とても満足してます
お店からの返答

この度はご縁を結んで頂き、ありがとうございました。ご満足頂いたという言葉、大変励みになります。これからもスタッフ一同、お客様に寄り添ってまいります。今後ともよろしくお願い致します。=店長=

投稿日時:2020-03-21 10:34:53
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
最初に見た時から、家具調で仏壇ぽくないところやガラスで中が見えているので気に入りました。お店の方とも色々お話ができて良かったと思います。
お店からの返答

この度はありがとうございました。気に入ったお仏壇と出会って頂けて、大変うれしく、ありがたく思います。今後もお困りごとなどありましたらお気軽にご相談下さい。=店長=

投稿日時:2019-12-28 07:52:33
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
お店の対応が親切丁寧で良かった。
お店からの返答

この度はありがとうございました。 対応についてお喜びいただけたのは何よりでございます。アフターフォローもしっかりと対応したいと思いますので、何かお気づきの点がございましたらお知らせください。 =店長=

投稿日時:2019-10-27 10:28:25
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
対応して頂いた店員さんの対応が良く、年老いた母にもいろいろ細かく説明して頂きありがとうございました。
お店からの返答

お褒めいただきありがとうございます。 スタッフの対応が良いとのお言葉は何よりの励みになります。日用品のお買い上げなど、またのお越しをお待ちしております。 =店長=

投稿日時:2019-09-15 19:36:27
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
数軒探しましたが、リビングから見えても違和感のない仏壇を購入することができて嬉しいです。
お店からの返答

この度はお買い上げいただきありがとうございます。 お客様のライフスタイルに合ったお仏壇をお選びいただけましたら何よりです。またお気軽にご来店ください。 =店長=

投稿日時:2019-08-04 12:48:43
購入商品:家具調仏壇
4いい仏壇経由で購入
おしゃれです
お店からの返答

この度はありがとうございます。 国内有数の家具メーカーと共同開発しておりますので、お住まいに併せた機能性と色づかいが実現できていると思います。 お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 =店長=

投稿日時:2019-05-15 20:24:02
購入商品:金仏壇
5いい仏壇経由で購入
丁寧な対応に感謝してます。
お店からの返答

お褒めいただきありがとうございます。 丁寧な対応を心がけておりますが、ご要望やご意見も広く承りたいと思っております。お気づきの点ございましたら是非お願いいたします。 =店長=

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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