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総合評価
4.5
口コミ件数:60
星5
34件
星4
21件
星3
5件
星2
0件
星1
0件
表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:唐木仏壇
4いい仏壇以外で購入
いろいろ比較出来て選べた。遠方まで届けてくれたので助かった。金額も国産品で、予算内に収まった。大きさも考えていたサイズだった。購入する際に、特に不満はなかった。
お店からの返答

この度はお買い上げいただきありがとうございます。 遠方地への対応もはせがわのサービスとしてできる限りさせていただいております。商品につきましてはお客様のお望みの商品がご提供できてなによりです。今後ともはせがわ可児店をよろしくお願いします。 =店長=

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:唐木仏壇 , 位牌のみ
4いい仏壇以外で購入
初めての購入で、何も知らなかった我々家族に、無理に高額なものを薦めるわけでなく、こちらの希望に沿った形で仏壇、仏具を用意してもらえた。比較的小さめの仏壇だったこともあり、仏具に関しても無理なく収められるものを選んでもらえたこともよかったと思っている。できることなら、店舗に展示されている仏壇の種類と選択肢がもう少し多ければよかったとは感じている。
お店からの返答

この度はお買い上げいただきありがとうございます。 展示に付きまして選択肢が少なかった点につきましてお詫び申し上げます。はせがわは百数十店舗にて展開しておりますので、商品の取扱数は多いのですが店舗に陳列できる数に限りがあり、厳選して陳列しております。販売スタッフからその点説明が不足していたと思われますので、何卒お赦しください。 その中でもお選びいただいたお仏壇に対してお喜びいただきありがとうございます。今後ともご意見、ご要望ございましたらお聞かせくださいませ。 =店長=

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:ミニ仏壇 , 位牌のみ
4いい仏壇以外で購入
初めての事だったので、どんな仏具を揃えて良いか分からなかったけど、店員さんが最低限これがあればいいですよ、と必要な物を教えてくれて、助かりました。買う物の種類もある程度選んでくれて、その中から選ぶ感じだったので、迷うことなく買う事が出来ました。
お店からの返答

この度はお買い上げいただきありがとうございます。 店舗に並べてある商品についてはある程度のコーディネートをしており、お客様がお買いものをされるにあたり不足がでないよう心がけております。 お気に召していただいて何よりです。またお気軽にお立ち寄りください。 =店長=

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:仏具のみ
3いい仏壇以外で購入
店員さんの対応は、普通であまりしつこい人はきらいなのでしつこくされずに良かった。必要なガラスの筒を探すのを手伝ってくれて、今後はこのようにした方がランニングコストを抑えられることを教えてくれて助かりました。
お店からの返答

この度はお買い上げいただきありがとうございます。 お墓用の風防火立をお買い上げをお買い上げいただきましたでしょうか。ありがとうございます。お墓用品も幅広く対応しております。またトータルメンテナンスとしてお墓のリフォームやクリーニングも承っておりますので、是非ご利用くださいませ。 =店長=

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:家具調仏壇 , 仏具のみ
4いい仏壇以外で購入
時間をかけてこちらの希望を聞いてくれて、こちらの基本的な事について、丁寧に答えてもらった。また、色々なアドバイスを受ける事が出来た。仏壇・仏具以外のお墓に関することも聞くことが出来て良かった。
お店からの返答

この度はお買い上げいただきありがとうございます。 お仏壇やお墓、納骨堂など幅広い供養の仕方についてお伝えさせていただいておりますが、お役に立てたのであれば何よりです。 =店長=

投稿日時:2018-03-07 11:52:46
購入商品:唐木仏壇
5いい仏壇経由で購入
明るくて笑顔の接客でとても良かった。自宅の雰囲気にあっている。
お店からの返答

この度はお買い上げいただきありがとうございます。 接客についてお褒めいただくことが私どもにとりまして何よりの活力になります。 またお気軽に店舗にお立ち寄りください。 =店長=

投稿日時:2017-11-20 13:20:56
購入商品:金仏壇
4いい仏壇経由で購入
しっかりと説明していただいた。シンプルでよい。
お店からの返答

この度はお買い上げいただきありがとうございます。 今後皆様が手を合わせ礼拝されるにあたって、ご満足いただけるお仏壇でしたでしょうか。 お線香・ローソクも店頭に多く揃えてございます。またお気軽にご利用くださいませ。 =店長=

投稿日時:2017-11-11 07:29:07
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
とても親切、丁寧な対応でした。 いろいろなことを教えて頂き、助かりました。木目の綺麗で、少し丸みを帯びていて、 若くして亡くなった故人も気に入りそうな物を選びました。
お店からの返答

対応についてお褒めいただきありがとうございます。 お仏壇についてもご満足いただきなによりです。 またお近くに来られることがございましたらお気軽にご利用ください。 =店長=

投稿日時:2017-09-11 13:51:09
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
親切に対応いただけました。コンパクトで使い勝手もいいです。
お店からの返答

対応についてお褒めいただきありがとうございます。 また、お選びいただいたお仏壇は2017年10月にグッドデザイン賞を受賞いたしました。 コンパクトで機能性も重視しておりますので、末永くお参りいただければと思います。 =店長=

投稿日時:2017-01-29 13:24:24
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
とても良いオシャレで良い
お店からの返答

対応、ご購入いただいたお仏壇ともにお褒めいただきありがとうございます。 シンプルかつ機能的なデザインとなっております。 どうぞ末永くお参りいただき、お近くに来られた際にはまた可児店をご利用ください。 =店長=

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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