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総合評価
4.6
口コミ件数:35
星5
22件
星4
12件
星3
1件
星2
0件
星1
0件
表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2020-06-27 09:44:33
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
希望の物を、素早く見つけて下さり店舗に足を運んでよかったなと思いました、カタログ、ネットなどを見て悩んでおりましたが一気に解決!ありがとうございました。
お店からの返答

お買い上げくださいまして、誠にありがとうございました。実物を見ての商談だからこそ安心して決めて頂けたとおまいます。今後も仏具仏事なんでもお気軽にお問合せ下さい。

投稿日時:2019-05-25 06:32:11
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
丁寧な応対で気持ちよく購入できた。
お店からの返答

お買い上げくださいまして誠にありがとうございました。弊社ではお客様にお客様を紹介して頂ける店舗運営を目指ざそうのスローガンを持ち、その為には丁寧な対応とそして何よりも気持ちよく購入していただくことが第一と考えております。お知り合いの方でお仏壇購入のご検討の方がお見えでしたら是非今回の様子お気持ちをお伝え願えれば幸いです。

投稿日時:2019-05-02 12:02:58
購入商品:ミニ仏壇
4いい仏壇経由で購入
もう少し安いとよかった
お店からの返答

お買い上げくださいまして誠にありがとうございました。どなた様にも常にお値打ちににを心掛けておりますが、あと少しもう少しのご希望が叶うよう今後も努力させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日時:2019-02-17 15:55:49
購入商品:家具調仏壇
4いい仏壇経由で購入
大黒屋仏壇店 岐阜東濃店 概ね希望通の仏壇があり、満足でした。
お店からの返答

お仏壇お買い上げくださいまして誠にありがとうございました。お客様のご希望が叶い満足して頂けるようこれからも全従業員でより良い商品の品揃えそしてより良い商品情報を提供できる店舗になるよう努力していきたいと思います。

投稿日時:2018-12-09 17:14:46
購入商品:ミニ仏壇
4いい仏壇経由で購入
我が家にピッタリの仏壇で即決しました。
お店からの返答

お買い上げくださいまして誠にありがとうございました。お客様の家にピッタリのお仏壇がご案内できたのは非常に嬉しい事と感じております。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日時:2018-05-29 00:00:00
購入商品:唐木仏壇 , 位牌のみ
4いい仏壇以外で購入
説明が丁寧で、メンテナンスについて詳しく教えてくれました。長期にわたって家の中に設置しておく物なので、売りっぱなしではなく、アフターサポートがしっかりとしてると実感できました。
お店からの返答

お買い上げくださいまして誠にありがとうございました。アフターサービスは勿論お客様の実感された期待に応えていけるよう従業員皆で努めさせていただきます。

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:仏具のみ
4いい仏壇以外で購入
自宅から一番近く、交通の便がとてもいい。質問に対する店員さんの対応も非常に丁寧に教えていただき、とても良かった。仏具の品揃えも豊富で、価格もお値打ちだと感じ、気持ちよく購入できた。
お店からの返答

地元のお客様に気持ちよく購入出来たとお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。今後とも仏具の品揃えの豊富さと価格のお値打ちさをいつ御来店していただいても感じて頂けるよう店作りを心掛けて行きたいと思います。

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:神棚・神徒壇
3いい仏壇以外で購入
基本的な仏具の説明が無かった。こちらの要望を聞くのみでアドバイスが無い。置き場所の確認提案があったが、売りつけたい感じの営業姿勢で、故人を偲ぶための購入と言った感じの買い物ではなかった。
お店からの返答

不快な思いを大切なお客様にさせてしまったことに まずはお詫び申し上げます。ご指摘の点を重く受け止め今後は同様の指摘が出る事の無いようスタッフ皆で店作りをしてまいりますので是非今後も神具等相談問合せ何でもかまいませんので、当店をご利用下さいますようお願い申し上げます。

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:唐木仏壇 , 仏具のみ
4いい仏壇以外で購入
店員の態度は、普通であり、仏壇が予算的に合うものが在り、良かった。また、最近友人の法要にお供え物としてお線香を購入したが、対応も良く、包装している間は、お茶のふるまいもあり良かった。
お店からの返答

今回はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。接客の対応が良かったとお褒めの言葉を頂き感謝いたします。進物の線香は当店でも力を入れている商品です。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:唐木仏壇
5いい仏壇以外で購入
対応が非常に良かった。商品説明も良く分かった。また、店の雰囲気も非常に良かった。宗派の事もいろいろ説明をしてくれて、分からない事がいっぱいあったがよく理解ができた。また、値段も予算内に収まり、満足しました。
お店からの返答

お買い上げくださいまして誠にありがとうございました。接客対応にお褒めの言葉を頂きスタッフのモチベーションアップにもなりました。今後ともよろしくお願いいたします。

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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