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総合評価
4.5
口コミ件数:199
星5
110件
星4
76件
星3
12件
星2
0件
星1
1件
表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2022-07-13 09:09:28
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
とても丁寧な対応で、気に入った仏壇を購入できました。
お店からの返答

ご購入者様 この度はお仏壇のご縁を頂きまして誠にありがとうございます。ご対応にも、ご満足いただけたとのことで、滝の水店一同、大変うれしく思います。また、お気軽にお立ち寄りください。

投稿日時:2022-06-07 20:53:11
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
店頭で2点の候補を決め、予算に収まるご本尊、お道具の見積をお願いして再訪しました。 お勧めコーディネイトされた展示を見せて頂き大変満足。 結果、仏壇、ご本尊、お道具と満足できるものが選べました。
お店からの返答

ご購入者様 この度はお仏壇のご縁を頂きまして誠にありがとうございます。また、商品に関しましてご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。また、お気軽にお立ち寄りください。

投稿日時:2022-06-04 10:40:58
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
大きさ、形、色等の気にいった物が購入でした。また、店員の方は非常に親切に対応してくれた。
お店からの返答

ご購入者様 この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。商品に関してご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。また、スタッフの対応にもお喜びいただけたとのことで、大変うれしく思います。また、今後ともぜひお気軽にお立ち寄りください。

投稿日時:2022-05-23 09:39:05
購入商品:その他
3いい仏壇経由で購入
父のための仏壇・仏具等でお世話になりました。 滝の水店スタッフのNさんがずっと時間をかけておだやかに対応してくださいました。ありがたかったです。 ありがとうございました。 お店としては、本位牌の納期がこちらの絶対条件だったにもかかわらず、選び終えたあとで納期がその商品に関して間に合うか間に合わないかという問題が精算後にわかり未解決のままとなったため残念でした。
お店からの返答

ご購入者様 この度はお仏壇のご縁を頂きまして誠にありがとうございます。また、Nの接遇に関してお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お位牌の納期に関しまして、不手際があり、ご迷惑とご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様のご要望に沿えるよう、今一度お客様に寄り添った接遇を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

投稿日時:2022-05-12 14:53:09
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
接客内容は、申しぶんありませんでした。 金額的には、やや高額ではあったものの、良いものを購入できたと思います。
お店からの返答

ご購入者様 この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。接客に関してご満足いただけたとのお言葉、滝の水店一同大変励みになります。ご金額に関しましても、貴重なご意見を頂戴しましたこと御礼申し上げます。また、お気軽にご来店ください。

投稿日時:2022-05-06 16:41:08
購入商品:位牌のみ
5いい仏壇経由で購入
今回はお位牌の購入でした。とても親身になって相談に乗って頂きました。分からない点や迷っている点などは時間をかけて説明して下さり助かりました。大変満足しています。
お店からの返答

ご購入者様 この度は、お位牌のご縁を頂き誠にありがとうございます。滝の水店一同、お客様に寄り添った接遇を心がけておりますので、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。

投稿日時:2022-04-28 15:08:59
購入商品:その他
5いい仏壇経由で購入
満足してます。 ありがとうございました。
お店からの返答

ご購入者様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。これからも、お客様のお役に立てるよう、滝の水店一同、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

投稿日時:2022-04-26 14:10:25
購入商品:位牌のみ
5いい仏壇経由で購入
以前仏壇を購入しているので安心して来店できました。 位牌を購入しましたが細かい注文にきちんと答えてくださったり 知らなかったしきたりや、仏具の扱い方、道具の名前などたくさん質問して 丁寧に答えてくださいました。おりんを買い替えましたが、綺麗な落ち着いた音で満足しています
お店からの返答

ご購入者様 この度は、お位牌のご縁を頂き誠にありがとうございます。また、お仏壇のご購入の際からの、変わらぬご愛顧に深く御礼申し上げます。丁寧な対応とのありがたいお言葉、滝の水店一同大変励みになります。これからも、お気軽にご来店いただければと思います。

投稿日時:2022-04-24 12:05:24
購入商品:唐木仏壇
5いい仏壇経由で購入
始めてのことで何もわからず訪問させていただきましたが、大変丁寧なご対応をしてくださり安心してお願いできました。これからも色々とご相談に乗っていただけると幸いです。
お店からの返答

ご購入者様 この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。丁寧な対応とお褒めの言葉を頂き、滝の水店一同、大変励みになります。ぜひ、これからも何なりとご相談いただければと思いますので、またのご来店を滝の水店一同お待ち申し上げます。

投稿日時:2022-04-17 19:27:37
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
納得できる仏壇を選べて非常に満足です。
お店からの返答

ご購入者様 この度は、お仏壇のご縁を頂き誠にありがとうございます。ご納得いただけたとのお言葉を頂戴し、滝の水店一同大変うれしく思います。

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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