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総合評価
4.6
口コミ件数:169
星5
105件
星4
61件
星3
3件
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表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2011-04-16 18:27:00
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
一から丁寧に説明して貰えました。 親切にして貰って嬉しかったです。 いろいろお店の人と相談しながら決めたので、良かったと思います。いろいろお店の人と相談しながら決めたので、良かったと思います。この度はありがとうございました。
お店からの返答

お忙しい中、ご来店・ご購入頂き誠に有難うございました。常日頃より、お客様には噛み砕いた分かりやすい表現でご説明できるようにと心がけてはおりますが、まだまだの至らない点が多くあると思います。もしなにかお気に掛かることございましたら、ご指摘いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。

投稿日時:2011-01-15 13:45:00
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
丁寧でした。納得いくまできちんと対応して貰えました。 現代仏壇を購入しました。専門のギャラリーでは扱いのない仏具がたくさんあったので選べる種類が多かったです。メーカーとは別に翠光堂のお店の方でも保証がつくので安心して買えました。現代仏壇を購入しました。専門のギャラリーでは扱いのない仏具がたくさんあったので選べる種類が多かったです。メーカーとは別に翠光堂のお店の方でも保証がつくので安心して買えました。お店に行く前にある程度の情報が分かるので役立ちました。
お店からの返答

この度は翠光堂にてお仏壇をご購入いただき、誠に有難うございます。出来るだけお客様の選択肢が増えるよう、メーカー側とスタッフが協力し合い、新商品やお買い得品を中心に日々アンテナをはって品揃えにはとても気を使っています。品揃え・品質には自信がございます。今後とも翠光堂仏壇店をご愛顧くださいますよう宜しくお願いします。

投稿日時:2010-12-09 18:25:00
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
たくさんお仏壇があって圧倒されました。 買え買えっていう感じの接客ではなかったので安心できたし好感が持てました。きちんとこちらの話を聞いてくれました。高価な買い物でしたが、わたしに理解できるよう商品の価値を説明してくれたので、満足しています。昨日納品してもらいました。そのときも親切でした。ありがとうございました。とても助かりました。
お店からの返答

この度は、翠光堂吹田本店にてお仏壇をご購入いただき誠に有難うございました。常日頃より、お客様には気持ちの良いお買い物をしていだたけるようにと心がけております。まだまだ至らぬ点も多くあると思いますので、もしなにかお気に掛かる点等ございましたら、ご指摘いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。

投稿日時:2010-10-22 18:45:00
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
身内に不幸があり、お仏壇を置く事になったのですが、どのくらいの値段がするのか、どんなものなのかも全く知識がないので、いろんなお店を結構まわりました。 こちらのお店はその中でも結構広い方だったので、お仏壇も沢山置いてて、逆になにが良いのか迷ってしまって結局何度も足を運ぶ事になりました。(近かったのもありますが) でも店員さんの対応も気持ちよくて、いろいろ教えてもらったりして、何度も足を運びやすかったのもあり、じっくり選んべたのが良かったです。 とにかく店員さんの対応がほんとに良かったですね。何度も足を運んで、結構悩んで選んだだけあって、デザインなんかも好みで私は満足してます。普段、気に留めることのないお仏壇の場所を探しやすかったです。店員さんの対応はとにかく良好で、いろいろ話も聞いてもらえますし、良いですよ。
お店からの返答

この度は、お忙しい中度々ご足労頂き誠に有難うございました。常日頃より、お客様には気持ちの良い対応をと心がけてはおりますが、まだまだ至らぬ点も多くあると思いますので、もしなにかお気に掛かる点等ございましたら、ご指摘いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。

投稿日時:2010-09-08 14:12:00
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
長時間納得の行くまで細かく希望を言ったので、店員さんは大変だったと思いますが真摯に対応してくださいました。何日もかけてたくさんのお店を回って、相談をしたのですがここが一番良かったです。探しに探して決めたので無論納得いっています。お店の情報がたくさん出ていて重宝しました。駐車場の有る無しが分かるともっと便利だと思います。
お店からの返答

この度は、私どものお店をお選び頂き誠に有難うございました。これからもお客様のご要望を事細かにお聞きし、ご対応できるよう心がけていきたいと思います。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

投稿日時:2010-08-28 18:09:00
購入商品:
3いい仏壇経由で購入
こちらの事情をきちんと聞いて色々な提案をしてくれました。好印象です。仏壇は高いものと思っていましたが、納得のいく値段で好みのデザインの仏壇が買えました。お店を探す上で参考になりました。
お店からの返答

この度は誠に有難うございます。また何かございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。

投稿日時:2010-07-26 18:33:00
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
説明が分かりやすかった。基本的な説明をきちんとしてもらえたので、自分で選んで買えた。価格に納得出来るものを選べたと思う。参考になった。
お店からの返答

この度はお仏壇をお求め頂き、誠に有難うございます。これからもお客様により分かりやすくご説明できるような接客を心がけてまいります。

投稿日時:2010-06-12 16:46:00
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
接客がしつこくなくて、静かに落ち着いた買い物が出来ました。 お仏壇の種類も多くてあちこちお店を見て廻らずに済みました。 サービスも良かったです。現代風?のお仏壇を購入しました。満足しています。ピックアップ仏壇店の記事がとても参考になりました。 ありがとうございました。
お店からの返答

この度は誠に有難うございます。お客様に気持ちの良い接客をと心がけてはおりますが、もし至らぬ点等ございましたら、ご指摘頂ければ幸いです。これからもよりよいサービスの向上を目指して頑張ります。

投稿日時:2010-06-11 18:35:00
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
とても親切でした。何店か見て回ったのですが、ここのお店の商品はほとんどが日本産で安心して選べました。満足しています。予算内におさまり、好みに合ったお仏壇を購入できたと思います。最初仏壇屋さんがどこにあるかが全く分からなかったので、こういうサイトがあると知って助かりました。
お店からの返答

この度は当店でお求め頂き、誠に有難うございます。国産にこだわるお店ですので、品質には自信がございます。もし何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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