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総合評価
4.7
口コミ件数:65
星5
49件
星4
14件
星3
2件
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星1
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表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2015-08-12 16:18:29
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
初めての仏壇の購入で、何も分からなかったのですが、 尋ねた事に親切に教えて下さり、 近所でもあるので、これからも利用しょうと思います。小型の仏壇でありましたが、国産品でもあり、 色合いも気にいってます。
お店からの返答

このたびは翠光堂阪急淡路駅前店にてお仏壇をお買上げいただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同心より本当に嬉しく思います。 なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

投稿日時:2015-08-10 14:02:11
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
仏壇について全くの無知でしたが、親切に色々と教えて下さり、参考になりました。こちらのお仏壇は国産という事で、質の安心感があります。また、明るく可愛らしいお仏壇にしたかったので、仏具やその他小物も一緒に選んで頂き、満足のお仏壇一式を揃える事ができました。
お店からの返答

このたびは翠光堂阪急淡路駅前店でのご購入、まことにありがとうございます。 いただきましたお褒めのお言葉を今後の励みにして、より一層精進して参ります。 今後ともなにかお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

投稿日時:2015-06-03 23:49:55
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
初めて来店したときから親切、丁寧に対応して頂き納得するまで仏具選びにもお付き合い頂き、適切なアドバイスもして頂きました。配送の際もきっちりとセッテイングして少しの傾きまで水平になおして頂きお作法も教えて頂きました。とてもいいお店に出会えてよかったです。部屋にマッチしてイメージ通りでとても満足です。仏壇店の情報が多彩でお店選びがしやすかった。駅前で入りやすく年配の方が対応してくださり色々わからないことも教えて頂き頼りになるお店です。
お店からの返答

このたびは翠光堂阪急淡路駅前店にて、ご仏壇をご購入頂きまことにありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。お褒め頂いた点は、今後の励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。本当に有難うございました。

投稿日時:2015-05-12 16:59:35
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
閉店時間が過ぎていましたが、気持ちの良い対応をしていただきました。 ありがとうございました。まだ納入されていません。
お店からの返答

この度は翠光堂にてお仏壇をお求め頂き、誠に有難うございます。お仏壇、納品に向けて順調に準備を進めております。予定日まで少しお日にちがございますが、なにかお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

投稿日時:2014-12-05 13:51:33
購入商品:唐木仏壇
4いい仏壇経由で購入
お店に居られる店員さん〜納品の方まで、皆さん親切で対応が非常に良かったです。初めての仏壇だったのですが、相談やアドバイスを分かりやすく受け答えして頂き、高い物を勧めたりするような言動もなく、こちらのお店で購入して良かったなと思います。落ち着いているが暗すぎず、マンションの広くない部屋でも場所を取り過ぎない大きさで良かったです。特典や割引、ギフトカードプレゼントを受けれる所や、購入者の口コミを見れる所。そんなに大きい店舗ではありませんが、金額・種類・バランス良くあって、選びやすいのではないでしょうか。
お店からの返答

この度は翠光堂阪急淡路駅前店にてお仏壇をご購入いただき、誠に有難うございます。翠光堂では常日頃からお客様に出来る限り、良いお買い物をしていだたけるようにと心がけております。至らぬ点もあるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。

投稿日時:2014-08-28 10:21:49
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
とても親切で、説明も丁寧で話を聞くだけのつもりだったが、即決しました。買い替えだったので小さい仏壇にした。モダン調のいま風のものが見つかり、よかったです。近くから仏壇店を探したく、いい仏壇で検索した。通ったことのある道だったが、店舗に気づいていなかったので、いいところを教えてもらえました。法要の不明点もアドバイスをもらったり、お店の方皆様が親切な対応でよかった。
お店からの返答

この度は、翠光堂淡路駅前店でのご購入ありがとうございます。お仏壇気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

投稿日時:2013-12-13 16:00:13
購入商品:唐木仏壇
5いい仏壇経由で購入
とても親身になって対応してくださり、満足しております。 仏壇以外の事の相談にも親切にお答えして頂き、感謝しております。 1階と2階にある商品で迷っていたのですが、お店の方が何度も行ったり来たりしてくださり、最後には商品を2階に持って上がって並べて決めることができました。色に関しては少し希望するものではありませんでしたが、全体的には国産で値段、大きさとも気に入りました。地域や宗派によってもお店を探すことができて、利用しやすかったです。駅からもとても近く、1階と2階があり、いろいろな用品を見ることができます。 ネットで商品を見ただけで決めないで、実際に見てみることがたいせつだと思いました。
お店からの返答

この度は翠光堂阪急淡路駅前店にてご購入頂き、誠に有難うございました。お仏壇仏具ともに気に入っていただけたご様子で、とても光栄です。何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

投稿日時:2013-08-17 13:42:31
購入商品:唐木仏壇
5いい仏壇経由で購入
とても親切で丁寧で、色々教えて頂きました。マンションなのでちょうどいい大きさかと思います。小さいのに掛軸も3幅ついていて立派なお仏壇で良かったです。とても参考になりました。とても親切なので、何でも相談できるお店です。
お店からの返答

翠光堂仏壇店にてお仏壇をご購入いただき誠に有難うございます。翠光堂ではいつもお客様に出来る限り、気持ちよくお買い物をしていだたけるようにと心がけております。まだまだ至らぬ点も多くあると思いますので、もしなにかお気に掛かる点等ございましたら、ご指摘いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。

投稿日時:2012-12-09 16:09:51
購入商品:家具調仏壇
4いい仏壇経由で購入
初めての購入だったので、知らない事ばかりで心配でしたが、こちらの希望に合ったものをひとつひとつ丁寧に説明して頂き、とても解りやすくて安心できました。シンプルで暖か味を感じる仏壇で、とても気に入ってます。 実際にお店で見て購入出来たのが、一番良かったと思います。購入するお店を探すのに、とても役に立てさせて頂きました。 お店の特徴や評判など、たくさんの情報を紹介して下さると参考になります。今回は仏壇を購入しましたが、今後のアフターケア等も含めて、親切に対応して下さるお店です。 お店が、駅の改札口を出てすぐのところにある為、公共の交通機関を使われる方には、とても良いと思います。
お店からの返答

この度は翠光堂阪急淡路駅前店にてお仏壇をご購入いただき、誠に有難うございます。お仏壇、気に入っていただけたご様子でよかったです。ありがたいお言葉をいただき、とても光栄です。まだまだ至らない点があると思います。もしなにかお気に掛かることございましたら、ご指摘いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。

投稿日時:2012-11-27 15:59:43
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
女性の担当者(しおたさん)には、お客様の事を考えた接客をして頂きました。お位牌や仏具については、最後まで笑顔で一緒に選んでくださいました。 対応は本当に素晴らしく、接客業をしているので、たいへん勉強になりました。国産品で保証があり、希望が叶い満足してします。何も分からなかったので、このようなサイトがあり良かったと思います。仏壇店を7件いきましたが、お店の明るい雰囲気が一番よかったです。担当者(しおたさん)がいる翠光堂/阪急淡路駅前店から、お仏壇を購入することができたことを嬉しく思います。有り難うございました。
お店からの返答

このたびはご購入誠にありがとうございます。お言葉本当にうれしく思います。まだまだ勉強不足の私ですが、これからもお客様に納得していただけるよう努力していきます。お気に掛かることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。(塩田)

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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