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総合評価
4.8
口コミ件数:41
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投稿日時:2019-09-16 20:14:26
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
手頃な仏壇を求めて伺いました。お値段も満足でき、ワガママを嫌な顔一つせずにお付き合い頂きました。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました。 色々な物を探していると中々思うようなものが見つからないことがあります。 私達はそんな時に力になる事が出来れば、そしてご安心頂くことが出来ればと思っております。 今後とも当店を宜しくお願い致します。 野上神仏具店 専務取締役

投稿日時:2019-02-15 18:52:00
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
両親と一緒に来店しました。 亡くなる前に、自分達の仏壇を見たいと希望で、見せて頂くだけのつもりで来店しました。 仏壇も気持ちよく見せて頂き、色々な説明もきちんとして頂いた事と、スタッフ皆様の気持ちのよいご対応で、購入を決めました。 宗派の事などもご丁寧に教えて頂き、 両親ともに、野上仏具店で決めて良かったと申しております。 お世話になり有難うございました。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました 。 事前に見ておく、調べておくという事は大切な事だと思います。 当店では皆様がお気軽に入れるように入口や店内の雰囲気が明るく入りやすいオープンなお店であることを心掛けております。 また不明な点等がありましたらご遠慮なくご相談下さい。 今後とも当店を宜しくお願い致します。 野上神仏具店 専務取締役

投稿日時:2018-10-22 10:27:04
購入商品:家具調仏壇
5いい仏壇経由で購入
いつもここから購入しています。とても親身になって相談にのって下さるので、安心です。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました 。 いつもご利用ありがとうございます、ふと困る事や疑問に思う事などもあると思います。 そんな時に気軽に相談や足を運んで頂ける場所になれるように私達も日々精進しております。 又ご来店される際でも電話でも大丈夫ですご相談されて下さい。 今後とも当店を宜しくお願い致します。 野上神仏具店 専務取締役

投稿日時:2018-05-29 00:00:00
購入商品:ミニ仏壇
4いい仏壇以外で購入
正直言って、突然の不幸に耐えるだけで大変でした。初回、仏壇購入時は大体の人は精神的に弱っていると思います。そこに寄り添うように説明をしてくれたのが有難かった。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました。 ご相談頂きお答えすることで安心感を感じて頂ければと思っております。 どのようにすればいいか?何をすればいいかがわからない、そんな時に私達が少しでも力になる事で不安を和らげることが出来るのであればと思っております。 今後とも当店を宜しくお願い致します。 野上神仏具店 専務取締役

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:仏具のみ , その他
4いい仏壇以外で購入
いろいろとアドバイスをしてもらい、無理なお願いにも親切な対応をしてもらいとてもありがたかった。移動の際にも丁寧に扱って下さり悪いところも直して下さり助かりました。質問にも丁寧に答えてくれて納得しながら商品を買うことができた。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました 。 親切で丁寧にそれを心掛けております、無理なお願いであってもご相談頂ければそれは無理ではないかもしれません。 出来るだけお答えできるように、そして無理であれば代わりのご提案をしっかりとさせて頂いております。 最後にご納得ご満足いただけたのであれば幸いでございます。 今後とも当店を宜しくお願い致します 野上神仏具店 専務取締役

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:仏具のみ
4いい仏壇以外で購入
宗派の違いや、仏具の飾り方を店員さんが,親切丁寧に教えてくださいました。お得意様カードも発行していただき、割引サービスできました.禅宗は、3つに分かれていて、大変勉強になりました。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました 。 お仏壇を御安置する際にご宗派によって色々と変わる部分がございます、又何々宗とわかっていてもそこから各派に分かれている為当店でお話ししてご自身の派を初めて知る方も多くいらっしゃいます。 そこで皆様が迷う事のないようにご案内ご提案させて頂くことが私達の大切な事であると思っております。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:唐木仏壇
4いい仏壇以外で購入
顧客の要望を聞いたうえで、適切なアドバイスをもらった。また、無理に営業行為を行わず、顧客が納得いくまで提案を行い、価格や内容まで、的確なアドバイスを頂いた。また、宗教的な風習についても的確なアドバイスを頂き、納得いくものであったと思います。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました 。 お話を聞く、という事は大切な事であると思います。 私達はしっかりとご要望を聞いて合わせたご提案を行い、最後にご満足して選んでいただけることが大事な事だと思っております。 場合によっては複数パターンの提案、規格外品の用意等、皆様とのお話の結果で多彩なご対応が出来る様に準備をしております。 各宗派による違いもありますが、地域的な風習も合わさり様々な事がございます。 また気軽にご相談を頂ければと思っております。 今後とも当店を宜しくお願い致します。 野上神仏具店 専務取締役

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:洗濯・修理
5いい仏壇以外で購入
位牌の修理をして頂きました。同じ商店街にある仏具店では直りません、買い替えをお勧めしますと言われました。しかし、この仏具店では大丈夫ですよ、直りますよと親切にして頂きました。同じ仏具店でもこんなに違いがあるのかと驚きました。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました 。 お位牌やお仏具、お仏壇の修理は繊細に慎重に確認、作業を行います。 各社各店得手不得手などがあり、その為可不可の判断の違いが出た可能性がございます。 当店にも勿論得意分野と苦手分野がございますが、出来る限りご満足頂ける提案、そして当社での対応が厳しい場合はその件専門家のご紹介やご案内など多彩なご対応をしております。 またお困りの際は一度ご相談頂ければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。 野上神仏具店 専務取締役

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:唐木仏壇 , 仏具のみ
4いい仏壇以外で購入
宗派を変更をした関係で、お寺さんの紹介で購入しました。分かりやすくて良かったと思います。金額的にもそんなに負担になる事はなかったです。仏具も、丁寧にそろえてくれました。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました 。 皆様の要望や予算に合わせご提案を行い、後に気持ちよく手を合わせて頂ける、そんなお仏壇選びのお手伝いが出来ればと思っております。 ご紹介頂いた方にもご安心頂けるように私達は全力でお答えさせて頂きます。 今後とも当店を宜しくお願い致します。 野上神仏具店 専務取締役

投稿日時:2018-04-25 00:00:00
購入商品:仏具のみ
5いい仏壇以外で購入
一般的な仏具店で入店しやすく目的の物を購入でき価格もお手頃であった。店員も対応がよく購入したい物の説明を詳しく教えて頂きました。おかげで満足のいく物を購入でき、その後もこの仏具店を利用しております。
お店からの返答

この度は当店でご購入頂きありがとうございました 。 地元密着型のお店としてこれからも多彩な商品構成、良心的な価格設定を心掛けて続けていこうと思います。 気になる点などがございましたら遠慮なく御申しつけ下さい。 今後とも当店を宜しくお願い致します。 野上神仏具店 専務取締役

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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