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ピックアップ・口コミ特集

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新着の口コミ【岐阜県】

 
投稿日時:2018/04/25
購入商品:家具調仏壇
購入店舗:益田佛壇センター  
5いい仏壇以外で購入
気さくな感じで親切に世話して頂いた。何度...
気さくな感じで親切に世話して頂いた。何度も買う物でないので不安だったが、色々教えて頂いたので、上手く購入が出来ました。また、小物なども充実しているので、全て賄える店です。
お店からの返答

投稿日時:2018/04/25
購入商品:唐木仏壇
4いい仏壇以外で購入
店員さんの対応が良かったと思います、こち...
店員さんの対応が良かったと思います、こちらの宗派や、好み、予算をしっかり気にかけてくれて、納得のいく仏壇を購入することができました。デザイン、大きさ等、満足できるものでした。
お店からの返答

お客様に「満足」と言って頂けること以上のありがたい言葉は見当たりません。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日時:2018/04/25
購入商品:ミニ仏壇 , その他
4いい仏壇以外で購入
少額予算にもかかわらず、丁寧に対応しても...
少額予算にもかかわらず、丁寧に対応してもらいました。ほとんど一回こっきりの商談だと思われるのに、納得できています。お鈴が欲しいと思ってますから、そのときは再訪します。
お店からの返答

お仏壇の商談は確かに数あることはございません。ですが今後はお線香やローソクといった消耗品やあるいはお客様のお付き合いの中で御供の線香セットが必要になった際には是非当店をご利用下さい。そして仏壇の使い心地等教えて頂ければ当店スタッフにとってもより良い情報となりますのでよろしくお願いいたします。

投稿日時:2018/04/25
購入商品:唐木仏壇
4いい仏壇以外で購入
店員さんの対応が良かったと思います。こち...
店員さんの対応が良かったと思います。こちらの宗派のこと、好みのデザイン、予算等を的確に把握してくれてよい商品が購入できたと思います。しいてあげれば、価格がもう少し安ければ言うことなしです。
お店からの返答

お買い上げくださいまして誠にありがとうございました。価格については某家具日用品店さまの言葉をお借りすればお値段以上を提供できるよう努力しておりますのでこれからも是非良いお付き合いできますようよろしくお願いいたします。

投稿日時:2018/04/25
購入商品:その他
5いい仏壇以外で購入
顧客の要望を的確に把握して、要望に沿った...
顧客の要望を的確に把握して、要望に沿った商品を提案して頂きました。そして商品を遠隔地の大阪までご自身で配達して頂き、設置をして頂きました。本当に満足しています。
お店からの返答

今回はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。お仏壇を決めて頂く際にお客様の方こそわざわざ大阪からお足を運んで頂いた事に比べれば配達等は当たり前のことです。距離は離れても購入して頂いた感謝は限りなく近くにあると信じております。

投稿日時:2018/04/25
購入商品:唐木仏壇
5いい仏壇以外で購入
対応が非常に良かった。商品説明も良く分か...
対応が非常に良かった。商品説明も良く分かった。また、店の雰囲気も非常に良かった。宗派の事もいろいろ説明をしてくれて、分からない事がいっぱいあったがよく理解ができた。また、値段も予算内に収まり、満足しました。
お店からの返答

お買い上げくださいまして誠にありがとうございました。接客対応にお褒めの言葉を頂きスタッフのモチベーションアップにもなりました。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日時:2018/04/25
購入商品:唐木仏壇 , 仏具のみ
4いい仏壇以外で購入
店員の態度は、普通であり、仏壇が予算的に...
店員の態度は、普通であり、仏壇が予算的に合うものが在り、良かった。また、最近友人の法要にお供え物としてお線香を購入したが、対応も良く、包装している間は、お茶のふるまいもあり良かった。
お店からの返答

今回はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。接客の対応が良かったとお褒めの言葉を頂き感謝いたします。進物の線香は当店でも力を入れている商品です。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日時:2018/04/25
購入商品:神棚・神徒壇
3いい仏壇以外で購入
基本的な仏具の説明が無かった。こちらの要...
基本的な仏具の説明が無かった。こちらの要望を聞くのみでアドバイスが無い。置き場所の確認提案があったが、売りつけたい感じの営業姿勢で、故人を偲ぶための購入と言った感じの買い物ではなかった。
お店からの返答

不快な思いを大切なお客様にさせてしまったことに まずはお詫び申し上げます。ご指摘の点を重く受け止め今後は同様の指摘が出る事の無いようスタッフ皆で店作りをしてまいりますので是非今後も神具等相談問合せ何でもかまいませんので、当店をご利用下さいますようお願い申し上げます。

投稿日時:2018/04/25
購入商品:仏具のみ
4いい仏壇以外で購入
自宅から一番近く、交通の便がとてもいい。...
自宅から一番近く、交通の便がとてもいい。質問に対する店員さんの対応も非常に丁寧に教えていただき、とても良かった。仏具の品揃えも豊富で、価格もお値打ちだと感じ、気持ちよく購入できた。
お店からの返答

地元のお客様に気持ちよく購入出来たとお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。今後とも仏具の品揃えの豊富さと価格のお値打ちさをいつ御来店していただいても感じて頂けるよう店作りを心掛けて行きたいと思います。

投稿日時:2018/04/25
購入商品:仏具のみ
3いい仏壇以外で購入
店員さんの対応が丁寧で親切で、自分で考え...
店員さんの対応が丁寧で親切で、自分で考え購入した。理由はお店の店員さんに、何も聞く必要性を感じなかったから事と、購入するものが、もともと決まっていたため。
お店からの返答

 
調査主体:株式会社鎌倉新書   協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング   ※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載
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