お仏壇のはせがわ/鷺沼店

カタログで決めた位牌が店舗になくて実物を見ることができなかった。 しかし、将来的に夫婦位牌に書き換えができるとアドバイスをもらえて購入の決め手となった。

実家にある仏壇お買い替えと、たくさんのお位牌をひとつにまとめることでご相談しました。ひとつひとつ店員さんが丁寧に説明をしてくださって、仏壇もいくつも迷っていたのですが、それぞれにお位牌や阿弥陀様、掛け軸をセットしてくださり、実際のイメージを確認しながら、ベストなものを選ぶことができました。 猫を飼っているので、ガラス付きの仏壇がとてもよくて、見栄えもよくて、とってもいいものを選ぶことができました。 高齢の母も安心して店員さんの話をきくことができ、満足のいく買い物ができ、母もほっとしているようでした。 ありがとうございました。

良くご相談に乗っていただきました。

満足しています

二回来店しましたが、一回目は丁寧に対応してもらえました。 2回目は、質問したことに対する短い対応だけだったので、1回目に購入を考えた品物を中心に考えざるを得ませんでした。

非常に丁寧に対応いただきました。こちらの質問にも的確に答えてもらい満足しています。

同じことを何度も確認されたほか、担当者は店の商品やキャンペーン内容、過去の購入履歴も検索できず、結局実家に行って確認し再来店する事になった。ただでさえ忙しいのに大変な思いをした。店長は担当者を再教育すると謝っていたが、それならちゃんと教育してから接客させて欲しい。

3月初め頃にご本尊をお願いしていて届いたら連絡がくるはずになっていたのが連絡が来な方、こちらから連絡したら届いているとのことでした。そこだけが残念でしたが、あとは親切で良かったと思います。購入した商品はとても気に入りました。カリモク家具とコラボのスタンドとベース他を追加で購入させていただきました まだ設置していませんがきっと素敵になると思います。

初めての購入なので親身な説明を受けて安心しました。

仏壇に合う仏具を色々見せてもらいよかった