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総合評価
4.5
口コミ件数:199
星5
110件
星4
76件
星3
12件
星2
0件
星1
1件
表示順:評価の高い順 | 新着順
 
投稿日時:2023-02-03 16:29:33
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
担当の女性が、大変良かった。親切丁寧 無理強いせず
お店からの返答

ご購入者様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。女性スタッフのご対応に満足いただけたとのことで大変うれしく思います。お客様に寄り添った接遇を心がけてまいりますので、今後もぜひお気軽にお立ち寄りください。

投稿日時:2022-11-29 03:29:21
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
ラスパ御嵩店店長様のご対応が素晴らしく即購入を考えましたが、自宅から遠方であったため近隣のはせがわさん店舗で購入しました。 部屋に合ったデザイン、サイズを選べ満足です。
お店からの返答

ご購入者様 この度はお仏壇のご縁を頂きまして誠にありがとうございます。ラスパ御嵩店にもご来店いただいたとのことで、誠にありがとうございます。商品・ご対応共にご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。またのご来店をお待ち申し上げます。

投稿日時:2022-11-14 10:04:41
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
素敵なお品にであえました。
お店からの返答

ご購入者様 この度はご来店頂き誠にありがとうございます。ご要望に沿ったお品物をご提供できたこと誠にうれしく思います。今後もぜひお気軽にご来店いただければと思います。

投稿日時:2022-11-06 20:55:21
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
対応して頂きました女性スタッフが私も妻も気持ち良く、とても良い仏壇と仏具が購入できました。色々セッティングして頂き有難う御座いました。下調べが不十分でしたが何一つ嫌な素振りなく素晴らしい対応でした。
お店からの返答

ご購入者様 この度はお仏壇のご縁を頂きまして誠にありがとうございます。また女性スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。地域の皆様に愛されるお店を目指してまいりますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします。

投稿日時:2022-11-06 13:37:57
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
とても丁寧な対応説明をして頂きました。余り仏壇らしくないものを探し考えていたので、良い仏壇と出会う事が出来ました。『よくある質問』はとても参考になりました。
お店からの返答

ご購入者様 この度はお仏壇のご縁を頂きまして誠にありがとうございます。接遇にご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。また、当店ではトラディショナルなデザインだけでなく、今の生活にマッチするお仏壇のラインナップにも力を入れておりますので、良いお仏壇に出会えたとのお言葉、大変うれしく思います。また、お気軽にご来店ください。

投稿日時:2022-10-09 18:49:26
購入商品:
4いい仏壇経由で購入
丁寧な対応でした。 但し、内容確認書の一項目で「サンプルと木目、色が異なります」と宣言されるのは抵抗があります。「若干」や「場合があります」という言葉を入れるべきです。文面のままだと何でもありという事になります。
お店からの返答

ご購入者様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。また、対応にご満足いただけたこと誠にうれしく思います。また、文字確認のご留意事項に関して、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。貴重なご意見をお客様対応に活かしてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

投稿日時:2022-10-02 11:32:13
購入商品:
5いい仏壇経由で購入
高齢者の不安な気持ちに寄り添っていただける接客に感謝しております。
お店からの返答

ご購入者様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。日々スタッフ一同、お客様に寄り添った接遇を心がけておりますので、お褒めの言葉を頂きまして、大変励みになります。また、お気軽にご来店ください。

投稿日時:2022-08-30 14:31:04
購入商品:ミニ仏壇
5いい仏壇経由で購入
丁寧な説明で安心して購入できました。
お店からの返答

ご購入者様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。スタッフのご対応に満足いただけたとのことで大変うれしく思います。またのご来店をお待ち申し上げます。

投稿日時:2022-07-24 19:56:12
購入商品:その他
5いい仏壇経由で購入
仏壇ではなく、初盆に贈る盆提灯とお線香のご相談に来ました。とても、丁寧にご説明してくださり、とても安心して、購入することができました。
お店からの返答

ご購入者様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。お客様に寄り添った接遇を心がけておりますので、ご対応に満足いただけたとのことで大変うれしく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。

投稿日時:2022-07-23 18:27:22
購入商品:仏具のみ
5いい仏壇経由で購入
購入したのは、新盆用の提灯です。ネットでもいろいろ見てみたのですが、やっぱり現物が見たいという母と共に訪問しました。亡くなった父の好きだった、桜の柄のものがあり、ほぼ一目で決めました。やっぱり実店舗は必要ですね。母がとても嬉しそうでした。私も満足です。ありがとうございました。
お店からの返答

ご購入者様 この度はお提灯のご縁を頂きまして誠にありがとうございます。お父様のイメージに合う、お提灯でお盆をお迎え頂いたとのことで、大変うれしく思います。お客様のお役に立てるお店を今後とも目指してまいりますので、是非お気軽にお立ち寄りください。

調査主体:株式会社鎌倉新書
協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング
※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

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