お仏壇のはせがわ/長津田店

通常の仏壇店では、店内所狭しと仏壇が積み上がっていることもあり、なかなか自宅に安置した時のイメージが湧きにくいという声を聞きますが、長津田店ではそんな心配は無用です。開放的で明るい店内では、通路幅がゆつたりと設けられ、お客様が落ち着いてじっくりと仏壇・仏具を選ぶことができるように、すっきりとした見やすい展示を意識しています。また、商品の品揃えにもさまざまなこだわりが。横浜という土地柄、若い世代が住まうマンションも多く立ち並ぶ一方で、床の間があるような大きな住宅もまだまだ多く、いずれの住宅事情も考慮した商品ラインナップを充実させているそうです。店内には、大きな伝統的な仏壇、地袋用の仏壇からコンパクトな上置きタイプ、スタイリッシュな新型・家具調の仏壇まで、多種多様な仏壇を一度に見ることができます。特に最近はリビングに仏壇を設置する方が増えているためリビングに合うお仏壇に力を入れています。同店のおすすめはカリモク家具と協同開発した仏壇です。形やカラーバリエーションが豊富でリビングにご安置するのはもちろん床の間にもご安置される方も多いそうです。
「リビングにお仏壇をご安置される方が増えてきたためリビング仏壇コーナーをつくっており、お客様が仏具を飾ったイメージができるようにすべてにお飾りをしています。また最近無宗派の方も増えてきており、位牌を中心としたお飾りのコーナーも作っています。様々なお客様のニーズにお答えできるように柔軟な考えでご提案できればと思っています。」（店長）

品揃えの豊富さで多くのお客様の信頼を得ているはせがわ 長津田店。もう一つの特徴が、専門知識豊かなスタッフによる安心のサポート体制です。一生に一度のお買い物を気持ちよくして頂けるようにと、店内の清掃を徹底し明るいお店づくりに努めています。はせがわで購入したすべてのお仏壇に対して、素材、品質表示、生産国を明記しています。また、品質保証書・取扱説明書がついており、お仏壇の購入後も不明な点があればご相談に乗ってくれるそう。仏壇の購入で終わりの関係ではなく購入後も安心のサポート体制です。
お客様に対する姿勢、接客に対する想いを伺いました。「お客様が長津田店に来てよかったと思える姿勢で接客に取り組んでいます。商品だけの説明だけでなく、お客様がどのように今後お参りをしていくのか購入後の話もさせていただいています。また、お客様の考えも多種多様になっており、一人一人のご供養したい気持ちに寄り添って接客しています。」（店長）
同店は、仏壇・仏具・神具の販売はもちろんのこと、地域に密着した「仏事のトータルサポート」が可能。仏専門知識を有したスタッフが商品についてお客様にきちんと説明してくれるので、安心して商品を選ぶことができます。

初めてのお仏壇選びには不安がつきまとうものです。仏事の専門知識を有したスタッフが、お客様の悩み事、困り事に親切丁寧に対応してくれます。仏壇だけではなく、仏具もお客様のご要望に応じた対応が可能です。
取材の最後にお仏壇への思いや「いい仏壇」をご覧のみなさまへメッセージを頂きました。「お仏壇は大切な故人様、ご先祖様をつなぐかけはしだと思っています。物ではなく手を合わせて会話をする場所として提供していきたいです。少しでもご不明な点や疑問があれば、いつでもご来店ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。」（店長）
ふとした会話の中からお客様の気持ちを汲み取った最適な提案を行ったり、お客様の心配事にはとことん付き合って解消する。その努力を惜しまないスタッフの接客応対が、長年お客様に愛されているようです。

関東・東海・西日本エリアを中心に、全国500カ所以上のお墓（※霊園・納骨堂・樹木葬・永代供養墓など）から、様々な選択肢をお客様にご提案しております。
お墓の専門スタッフが、お客様の思いにお応えいたします。是非ご相談下さい。

※2024年9月時点の情報