日本の美しい心　仏壇の原田/松江店

仏壇の原田　松江店は、創業より１2５年、熟練の職人が心を込めてこだわりの仏壇を提供してきました。今回は、「松江店」の店長さまにお話を伺いました。
唐木仏壇、金仏壇はもとより、近年人気なモダン仏壇、上置き仏壇の品揃えを強化し、デザイナーズマンションやリビングなど、さまざまなシーンに合わせた最新の商品ラインナップが揃っています。
2階建ての広々とした店舗の1階の展示場には、モダン仏壇・上置仏壇・位牌・数珠・線香等様々な仏具をメインとして品数多く取り揃えており、2階部分は全て唐木仏壇・金仏壇等のお仏壇を展示しています。素材・カラー共に品数豊富に取り揃えています。　
お盆前の時期には1階部分に多数の盆提灯を展示。お客様の宗派に合った、お好みに合った仏壇をお求めいただけるよう、各宗派の設置例、飾り付け例はもちろん、お仏壇設置後のイメージを具体的にもつことのできる展示を心掛けています。
同店のおすすめは、同店オリジナルの唐木仏壇です。「国産かつ欄間や天井の細部までこだわっており、手頃な価格でお買い求めいただくことが可能です。」（仏壇の原田　松江店　店長）
たくさんの商品の中から好みの一品を見つけることは難しいものですが、同店では種類ごとに展示エリアを設けたり、”見やすさ・選びやすさ”に重点を置いた工夫を凝らしています。モダン仏壇コーナー、上置仏壇コーナーでは、仏壇の素材、カラーに合わせたよりお好みの仏具を見つけられるよう、様々なモダン仏具も併せて展示しています。

品揃えの豊富さで多くのお客様の信頼を得ている仏壇の原田　松江店。もう一つの特徴が、専門知識豊かなスタッフによる安心のサポート体制です。
納品前には、お仏壇を実際に設置した場合のイメージが把握できるよう、合成写真作成サービスを実施。お客様に大変好評いただいているサービスです。お仏壇の納品時は、各仏具の使い方や意味のご説明、お仏壇を長く美しく保つ秘訣など、取り扱いについてご家族様もご一緒に丁寧に説明してくれます。納品後も、仏具の位置がわからないことがないよう、お客様のご要望に応じて納品時に設置場所の写真を撮影し、各種仏具の説明を書き加えたものをお渡しされているそうです。専門知識を有したスタッフが、宗教的な観点からも商品の持つ意味をお客様にきちんと説明できるので、安心して商品を選ぶことができます。
仏壇の原田松江店　店長より、お客様に対するお店の姿勢やお客様に喜ばれているサービスについて教えてくださりました。「モダンな御仏壇から伝統的な御仏壇まで、お客様のご要望に沿ったお仏壇を見つけるお手伝いをさせていただくことが当社の役目。お客様のお仏壇、お仏具のお好みは様々なため、お客様おひとり、おひとりのご要望に応えられるよう、まごころのこもった接客をスタッフ一同心掛けています。ほとんどの方が一生に一度、はじめて買い求める仏壇。そのため、選び方のコツや設置場所のお悩みなど、さまざまな不安を抱く方は少なくありません。仏壇の原田ではその気持ちに寄り添いながら、お客様の立場に立ったサポートを何よりも大切にしています。時代のニーズに合った、お客様のニーズに合ったお仏壇を豊富に展示しています。まごころ込めた応対により、次世代につないでいってくださるようなお仏壇、サービスの提供を行っています。また、当社にてお仏壇購入の方々限定でオリジナル仏具マット、線香サンプルプレゼントを実施しており、お客様に大変喜ばれています。」（仏壇の原田松江店　店長）

創業125年を迎えた仏壇の原田。納品先数は3万を超え、多くのお客様にお仏壇を提供しています。毎年5月初旬に地元体育館を貸し切り、お仏壇約150台、御提灯、掛軸、仏具他多数の商品を展示した大規模展示会を35年にわたり開催しています。毎年、多くのお客様にご来場いただき、好評とのこと。初めてのお仏壇選びには不安がつきまとうものです。専門知識を有したスタッフが仏事全般に対応し、お客様の悩み事、困り事に親切丁寧に対応してくれます。
取材の最後に、お仏壇への想いと、いい仏壇をご覧の皆さんへメッセージをいただきました。「当社の使命は心の安らぎと親交の場である仏壇と日本の美しい心を次の世代に伝えること。時代によってライフスタイルが変わっても、亡き人を想うご供養の気持ちは変わりません。仏壇の原田ではお客様のライフスタイルに合ったご供養の仕方、お仏壇のご提案を第一に考え、これからもお客様に喜んでいただけるお店づくりを行っていきます。ご供養で何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお越しください。従業員一同、ご来店を心よりお待ちしております。」（仏壇の原田松江店　店長）