ギャラリーメモリア大阪本町

お店は広々としたワンフロア。店内には、ライフスタイルに合わせたチェストやサイドボードの上に置くコンパクトな仏壇、椅子に座ってお参りできる仏壇、システム収納家具にはめ込むユニットタイプの仏壇など、バラエティー豊かな仏壇がゆったりとした間隔で配置されています。中でも、新作の壁掛けタイプの仏壇は10点を展示。薄型テレビや壁面収納など現代のインテリアにマッチした仏壇は、メモリアの人気商品だそうです。
仏壇のトータル展示本数は約85本。数あるギャラリーメモリアの店舗の中でも、全てのカテゴリーの商品が数多く展示されたお店は、ここ大阪本町店だけだそうです。また、エントランス付近にはガラス棚が置かれ、現代仏具や骨壷、位牌、手元供養商品なども豊富に展示されています。

「ギャラリーメモリア大阪本町店」は、顧客とのふれあいを重視しているそうです。担当したスタッフだけでなく全てのスタッフが顧客をフォローするなど、お店全体で顧客とふれあい、バックアップしていくことを心掛けているそうです。
サービスにおいては、仏壇が自宅の間取りに合うか確認できるように、仏壇の底面の型紙を提供するサービスを行っているほか、納品時には、仏壇設置に伴う家具の移動や、お年寄りや女性には大変な電球の交換をするなど、顧客からの要望を聞いた上で細かな点についてもサービス提供してくれるそうです。
「お客様が商品をお選びいただくまでのプロセスを当店では大切にしています。お客様に、商品や仏事に関しての驚きや気づき・感動を与える。また、お客様との関わりの中で、私たちスタッフも成長させていただく。そのような思いでお客様にご対応させていただいております」（店長）

最後に、取材に応じていただいた店長ご自身が、来店された方をどのようにお迎えしたいか、同店の商品をどのように感じて欲しいかということを語ってくださいましたので、ご紹介致します。
「大切な方を亡くされ、通夜や葬儀、初七日などでバタバタしている中で、気を遣うことなく安心してお仏壇を選んでいただけるよう心掛けています。また、当店では様々なスタイルのお仏壇を展示しておりますが、難しいことに捉われず、自由な思いで選んでいただきたいと考えております。お仏壇に自然と語りかけることができる、そのような空間となることが私どもの願いです」