近畿仏壇流通センター

近畿仏壇流通センターは、地域最大級の品揃えを誇るお仏壇店です。
店内には100基以上のお仏壇が展示されており、お客様の様々なニーズにお応えする為に家具調仏壇を中心に、伝統的な唐木仏壇・金仏壇など豊富に取り揃えています。様々な価格帯・サイズ・カラー・スタイルのお仏壇が展示されていることはもちろん、お好みの寸法や形状、蒔絵や材質などお客様とご相談しながらオリジナルのお仏壇を製作してくれるサービスもあり、「近畿仏壇流通センターに行けば欲しい仏壇が見つかる！」と思わせてくれる充実ぶりです。
また、足を運びにくいという従来の仏壇店のイメージを払拭したいとの思いから、店内に照明を多数配置し、明るい雰囲気の店舗で商品が見やすいように心掛けていました。店舗入口もガラスを全面に採用しており、店舗の外からもお仏壇など店内の様子が見ることができ、気軽に入りやすい雰囲気です。取材時も、ご家族連れなど多くのお客様がご来店されておりました。

たくさんの商品の中から好みの一品を見つけることは難しいものですが、同店では種類ごとに展示エリアを設けたり、”見やすさ・選びやすさ”に重点を置いた工夫を凝らしています。

仕入れの強さ、そして何よりも多くのお客様にお買い求めいただけることが薄利多売を可能にしているとのこと。
しかしながら、展示されているお仏壇の品質は高く、同店が長年にわたってお客様に選ばれている理由だと感じました。
また、アフターフォローも万全です。お客様からご連絡があれば保証書の有無に関わらずお仏壇納品後に迅速・丁寧に対応してくれます。お仏壇の納品は必ず自店スタッフが直接お届けし、仏壇・仏具はもちろん、宗旨・宗派のお祀りの仕方など懇切丁寧に説明してくれます。
「ほとんどのお客様が初めてお仏壇を購入される方が多く、仏壇・仏具はもとより、宗旨・宗派のご説明や仏事にまつわる様々な事柄について、わかりやすくご説明する事を心掛けております。」（近畿仏壇流通センター 店長）
店長より、お客様に喜んでいただけたエピソードについて教えていただきました。「お仏壇以外にも、仏事ギフトの取り扱いもあり、併せてご注文いただくケースが多いです。お仏壇をはじめ、仏事全般にわたり精通しているスタッフが多いので、お墓・法要の準備、お返し品などのアドバイスが出来るので、お客様に喜んでいただいております。」（近畿仏壇流通センター 店長）

お仏壇の品揃えはもちろん、販売価格には他店に負けない自信を持つ近畿仏壇流通センター。お客様の悩み事やお困り事にも親切丁寧に対応してくれます。大切なご家族を見送った悲しみが癒えなまま不安な状態で来店されるお客様も少なくありません。同店では、そのようなお客様に気軽に相談していただけるお店でありたいと、笑顔でお客様を出むかえし、心に寄り添った接客を心掛けています。
取材の最後にお仏壇への思いや「いい仏壇」をご覧の皆様へメッセージを伺いました。「お仏壇に関する想いは様々で、ご本尊を祀るもの・ご先祖を祀るもの・大切な方を祀るものなどその捉え方に絶対はないと思います。その様々な想いの手助けが出来る仏壇店を目指しております。弊社のスローガンである『ありがとうと言われる日本一のサービスを目指して』は、お客様に対する真摯な姿勢や他店に負けない販売価格などがあり実現するものと考えております。その実現に向け、スタッフ一同日々努めております。」（近畿仏壇流通センター 店長）