接客の感じがよく、商品の説明も良くしてもらいました。
伝統派から流行の品まで 幅広いラインナップが魅力
「おててのしわとしわを合わせてしあわせ なーむー」のCMでお馴染みの仏壇仏具専門店最大手「お仏壇のはせがわ」は、
創業以来多くのお客様に支えられ、全国に130店舗以上を展開しています。
「お仏壇のはせがわ」では、お仏壇・神仏具やお墓を購入されたお客様に対してその後も様々な支援をしています。
ご供養以外の領域では、ギフト品の販売や、相続・終活相談などを提供し、お客様との永続的な関係の構築を目指しています。
はせがわ防府店は、JR山陽本線防府駅から徒歩約9分の距離にあります（旧国道2号線沿い戎町交差点近く）。眼科の隣に立地しており、店舗前に常設されている看板・のぼりが目印です。近隣には商店街・飲食店・金融機関・スーパーや寺院などが並ぶ、風情ある町並みが広がっています。3台以上駐車可能な駐車場があるため、車でも安心してご来店いただけます。 店舗は3階建てで、1階にお仏壇・仏具が展示されています。
お仏壇のはせがわ/防府店（山口県 防府市）
幅広いニーズに応えられる豊富な商品展開
防府店の店頭に並ぶお仏壇は、伝統型から家具調型までさまざまなタイプのものがそろっています。「小型サイズから半間仏間に適した安置サイズまで、様々なタイプのお仏壇を展示しており、バリエーションの豊かさには自信があります」と店長。コンパクトですっきりとしたお仏壇が近年の流行ですが、古くからの伝統が残る防府市では、昔ながらの金仏壇・唐木仏壇をご検討される方も多いようです。そういった地域の特性を踏まえ、伝統型のお仏壇は他エリアにある店舗よりも種類豊富に取りそろえられています。また、国内家具メーカーと共同開発したお仏壇なども取り扱っており、幅広いラインナップからお客様の要望に合ったものを提案できる体制が整っています。
「仏壇店は敷居が高いと思われがちですが、はせがわ防府店はカジュアルにお買い物をお楽しみいただける空間づくりを心がけております」と店長。最近は、仏壇だけでなく、アロマ風のお線香や和テイストなインテリア商材、雑貨なども取り扱っています。
強力な連携体制で希望の品を確保
豊富なラインナップを誇る同店ですが、店長はさらに「お客様がお探しの商品がすぐにご用意できる体制も整えています」と言います。特に季節商品・人気商品に関しては在庫切れが生じないよう細心の注意を払い、万が一、材質違い・サイズ違いの商品など店内に在庫がなかった場合も、はせがわのネットワークを活用して近隣店舗や関東圏から、商品の手配ができます。品ぞろえの良さや商品手配については、実際に購入した人からも「ネットで家具調仏壇を物色していたところ、カリモクとはせがわのコラボ商品が非常に目を惹いたので、実物を確認したく、広島から防府まで高速道路で1時間半の距離を伺いました。 目当ての商品についての品ぞろえや対応はばっちりで、組み合わせの種類や、他に気になっていた商品の説明、仏具や法事に関する知識についても教えていただきました。対応には大変満足しています」と好評です。「店舗間連携により、他県へのお仏壇移動も行えますので、転居や代替わりが生じた際の対応もお任せください」（店長）。
購入後も万全のサポート体制で充実したアフターフォロー
店長は、仏壇の品質に関し、「お客様が安心してお仏壇をご購入いただけるよう、当店では、お届けの際に品質保証書をお付けしております」と説明します。購入時には、仏壇仏具の手入れの仕方や、給仕の仕方メンテナンスについて詳しく説明をおこない、購入した人にちょっとした不安も残らないよう心がけているそうです。
また「お仏壇の煤落としクリーニング・清掃なども当店で承っておりますので、仏壇購入後のサポートもお気軽にお問い合わせください」（店長）。
仏壇のエキスパートがあらゆる悩みに対応
はせがわ防府店は「地域のご供養の相談窓口」となることを目指しているそうです。その目標の実現のため、「店舗には仏壇に関する専門知識と経験を豊富に有するスタッフをそろえ、仏壇に関するお悩みにも対応できるようにしています」と店長は語ります。仏壇の専門家にアドバイスを受けながら、いろいろな仏壇を目で見て選びたいという方は、ぜひ一度はせがわ防府店に足を運んでみてはいかがでしょうか。
お仏壇のはせがわ防府店では、お墓の提案もしています
関東・東海・西日本エリアを中心に、全国500カ所以上のお墓（※霊園・納骨堂・樹木葬・永代供養墓など）から、様々な選択肢をお客様にご提案しております。
お墓の専門スタッフが、お客様の思いにお応えいたします。是非ご相談下さい。
※2024年9月時点の情報
防府店ホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望に希望通りお応えできるよう、いつもスタッフ一丸となり頑張っております。出来る限りお客様のお話を聞かせていただいて必ず満足していただけるよう心がけております。お仏事でお悩みがございましたら、なんでもお気軽にご相談ください。ご来店お待ち申しております。