お仏壇の浜屋/寝屋川本店

寝屋川店では仏壇を常時170～180基ほど取り揃え、大阪・奈良県内屈指の充実した商品ラインナップが大きな特徴です。１階２階の展示スペースには大型金仏壇から上置きタイプの小型仏壇まで、お仏壇の浜屋ならではの良質な仏壇が並んでいます。
「唐木仏壇の『やすらぎ型』で材質は黒檀または紫檀が特にお客様に好まれております。こちらの商品は従来型の機能・収納力を保ちつつ、全体的な見た目がシンプルなお仏壇です。さまざまなお部屋のタイプに調和することと思います」（店長　柳田氏）

あらゆるお客様ニーズに応える幅広い商品の取り揃えと同様に、寝屋川店が大切にしていることが接客応対です。お客様に親身になって接し、分かりやすい説明を心掛けるなど、誠実な接客応対をスタッフ全員が実践しているそうです。店内では仏具の飾り付け見本やほっと一息つけるお茶のコーナーを設けることでお客様目線での店舗作りにも取り組み、居心地のよい空間作りを日々目指しています。
「仏具については何が必要か悩んでしまうお客様もいらっしゃると思いますが、店内に展示しておりますお飾りの実例をご確認しながら、本当に必要なものをお選びいただけます。もちろん、仏事コーディネーター・お墓ディレクターの資格を持つスタッフによるサポートもさせていただきますのでご安心ください。お茶のコーナー、墓石の相談やギフトのコーナーなどもご用意して、スタッフ一同お客様のご来店をお待ちしております」（店長　柳田氏）

万が一の保証やアフターフォローについてはお仏壇の浜屋全店舗共通でしっかりとした体制が整えられています。仏壇納品時は浜屋のスタッフが責任をもってお客様のご自宅へお届けし、仏具の飾り付けまでを行います。その際、仏壇のお手入れの仕方なども丁寧に教えてくれるので安心できます。
「関西エリアに30店舗をチェーン展開する浜屋のネットワークを生かし、お客様にご満足いただけるアフターサービスをご用意しております。入会金・年会費不要の会員制度『浜屋友の会』にご入会にいただくと次回のお買い物時に割引特典が受けられるほか、少ない掛け金でご加入いただける『ワイド保証』ではお仏壇の全損、部分修理なども無償で行わせていただきます」（店長　柳田氏）