お仏壇のはせがわ/川口芝店

川口芝店では、自宅に安置した時の雰囲気が伝わるように仏壇の陳列棚を低くすることや、ニーズの多い情報を最も目に付きやすい部分に設置するなど、お客様の目線を何よりも優先しています。また些細な質問にも丁寧に答えるようスタッフ一同が心がけており、お客様目線での店舗作りにこだわりを持っています。

「悲しみのうちにご来店され、お仏壇をご購入いただく方々に接する以上、中途半端な対応は出来ません。まだまだ発展途上ではありますが、当たり前のことを当たり前にできる接客のプロを目指して日々精進しています」と店長が語るように、同店接客に対して強い思いを持っています。常に供養の思いを持ちながらお客様に接すること。その際に感じる一つひとつの気付きを、スタッフ一人一人が成長の糧にしているそうです。接客のプロとして日々お客様に向き合う一方、供養のプロフェッショナルとして、豊富な知識と的確なアドバイスでお客様をしっかりとサポートしてくれるのも魅力です。

お仏壇のはせがわ川口芝店には、常にスタッフ全員で共有している思いがあります。
「お客様の内にある無形の思いを目で見える形にし、喜びと慈しみの心が溢れるお店にしよう」。この思いを常に意識し、スタッフで毎日唱和をして業務にあたっているそうです。取材の最後に、店長にメッセージをいただきました。
「長きにわたりご支援をいただいている多くのお客様と、お互いに尊敬しあえるスタッフの存在が当店の自慢です。今まさに相対しているお客様と自分自身が入れ替わった時に、一体どのような態度で接してもらいたいかをスタッフ一同が常にイメージして接客にあたっております。どうか、安心してゼロからご相談いただければ幸いです。」（店長）

関東・東海・西日本エリアを中心に、全国500カ所以上のお墓（※霊園・納骨堂・樹木葬・永代供養墓など）から、様々な選択肢をお客様にご提案しております。
お墓の専門スタッフが、お客様の思いにお応えいたします。是非ご相談下さい。

※2024年9月時点の情報